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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 mars 2026

Note : Cette traduction est fournie pour votre commodité. En cas de divergence entre cette traduction et la version portugaise, la version portugaise prévaudra.

Votre vie privée est importante pour nous. Cette Politique de confidentialité explique comment Monely (« nous », « notre » ou « application ») collecte, utilise, stocke et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application de gestion des finances personnelles.

En utilisant Monely, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous vous recommandons de lire ce document attentivement.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations que vous fournissez

  • Données d'inscription : nom, adresse e-mail et photo de profil (facultatif).
  • Données financières : informations sur les comptes, revenus, dépenses, catégories, étiquettes et objectifs que vous saisissez volontairement dans l'application.
  • Messages WhatsApp : textes, audio et images que vous envoyez à notre assistant IA pour enregistrer des transactions financières.
  • Chat IA dans l'application : messages, images, audios et données financières (montants, catégories, dates) que vous partagez avec l'assistant IA dans l'application, sous réserve de votre consentement explicite.
  • Données de parrainage : code de parrainage, historique des parrainages effectués et statut de conversion.
  • Communications : messages envoyés via le formulaire de contact ou le support.

1.2 Informations collectées automatiquement

  • Données de l'appareil : modèle de l'appareil, système d'exploitation, version de l'application et identifiants uniques.
  • Données d'utilisation : informations sur la façon dont vous interagissez avec l'application, comme les écrans consultés et les fonctionnalités utilisées.
  • Journaux d'erreurs : informations techniques pour identifier et corriger les problèmes dans l'application.

1.3 Informations provenant de tiers

  • Authentification : si vous choisissez de vous connecter avec Google ou Apple, nous recevons votre nom, e-mail et photo de profil (si disponible) de ces plateformes.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Fournir le service : vous permettre d'enregistrer, d'organiser et de visualiser vos finances personnelles.
  • Traitement des messages IA : analyser les textes, transcrire les audios et extraire des informations des images (OCR) envoyées via WhatsApp pour enregistrer automatiquement les transactions.
  • Fonctionnalités IA dans l'application : générer des analyses financières personnalisées et des réponses intelligentes via le chat IA, basées sur vos données financières, sous réserve de votre consentement explicite préalable (voir section 7.1).
  • Personnaliser l'expérience : adapter l'application à vos préférences (langue, thème, paramètres).
  • Synchronisation : garder vos données synchronisées sur tous les appareils.
  • Programme de parrainage : gérer votre code de parrainage, suivre les parrainages et appliquer les bonus.
  • Communication : envoyer des notifications sur les paiements planifiés, les mises à jour importantes et répondre à vos messages.
  • Amélioration du service : analyser l'utilisation de l'application pour identifier les problèmes et développer de nouvelles fonctionnalités.
  • Sécurité : protéger contre la fraude, les abus et les activités non autorisées.
  • Fonctionnalités sociales : afficher votre nom d'utilisateur et votre photo de profil dans les classements et autres fonctionnalités communautaires de l'application, visibles par les autres utilisateurs.

3. Partage d'informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des données uniquement dans les situations suivantes :

  • Avec votre consentement : lorsque vous autorisez explicitement le partage.
  • Dépenses partagées : si vous utilisez la fonctionnalité de groupe partagé, les membres du groupe auront accès aux enregistrements marqués comme partagés.
  • Classements et fonctionnalités sociales : en participant aux classements ou aux fonctionnalités communautaires, votre nom d'utilisateur et votre photo de profil seront affichés aux autres utilisateurs de l'application. En utilisant ces fonctionnalités, vous autorisez l'affichage de ces informations. Les données financières détaillées (montants, transactions, catégories) ne sont jamais partagées dans les classements.
  • Prestataires de services : nous utilisons des services tiers pour :
    • Authentification (Firebase Authentication)
    • Stockage de données (serveurs sécurisés)
    • Envoi d'e-mails (SendGrid)
    • Notifications push (Firebase Cloud Messaging)
    • Surveillance des erreurs (Sentry)
    • Traitement IA — Google Gemini AI (fournisseur principal) et OpenAI (fournisseur alternatif)
    • Intégration WhatsApp (WhatsApp Business API)
    Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos informations.
  • Obligations légales : lorsque la loi, une ordonnance judiciaire l'exige ou pour protéger nos droits.

4. Stockage et sécurité

4.1 Où vos données sont stockées

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés au Brésil et/ou dans des centres de données internationaux de fournisseurs de confiance (tels que Google Cloud et Firebase).

4.2 Mesures de sécurité

Nous mettons en place diverses mesures pour protéger vos informations :

  • Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
  • Chiffrement des données sensibles au repos (AES-256)
  • Authentification sécurisée avec tokens JWT
  • Protection contre les attaques courantes (injection SQL, XSS, CSRF)
  • Surveillance continue de la sécurité
  • Sauvegardes régulières

4.3 Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte, vos données personnelles seront supprimées dans les 30 jours, sauf lorsque la conservation est nécessaire pour des obligations légales.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation applicable, vous avez le droit de :

  • Accès : demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
  • Rectification : corriger les données incomplètes, inexactes ou obsolètes.
  • Suppression : demander la suppression de vos données personnelles.
  • Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
  • Révocation : retirer votre consentement à tout moment.
  • Information : savoir avec qui vos données ont été partagées.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contato@monely.app.

6. Cookies et technologies similaires

L'application mobile Monely n'utilise pas de cookies. Cependant, notre site web peut utiliser :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base du site web.
  • Stockage local : pour sauvegarder les préférences (comme les choix de thème et de langue).

7. Services tiers

Monely utilise les services tiers suivants :

7.1 Consentement pour les fonctionnalités IA

Les fonctionnalités d'intelligence artificielle de l'application (chat IA et analyses financières personnalisées) nécessitent votre consentement explicite avant tout traitement de données. En utilisant ces fonctionnalités :

  • Il vous sera demandé de consentir au partage de données avant la première utilisation ;
  • Les données suivantes peuvent être envoyées pour traitement : messages, images et audios que vous envoyez ; données de transactions financières (montants, catégories, dates) ; et photos de reçus ou documents que vous téléchargez ;
  • Vos données sont traitées par Google (Gemini AI) comme fournisseur principal et par OpenAI comme fournisseur alternatif ;
  • Vos données ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle ;
  • Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment dans les paramètres de l'application, ce qui désactivera les fonctionnalités IA ;
  • La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué antérieurement.

L'utilisation de ces fonctionnalités est facultative. Toutes les autres fonctionnalités de Monely restent entièrement disponibles indépendamment de votre consentement pour l'IA.

Base légale (LGPD) : le traitement des données par les fonctionnalités IA est effectué sur la base du consentement du titulaire (Art. 7, I, de la Loi N° 13.709/2018 — LGPD).

8. Mineurs

Monely n'est pas destiné aux mineurs de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement des informations auprès des mineurs. Si nous apprenons que nous avons collecté des données d'un mineur, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

9. Transfert international de données

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui où vous résidez, où se trouvent nos serveurs et nos prestataires de services. Nous veillons à ce que ces transferts soient effectués conformément à la législation applicable et que des mesures de protection adéquates soient mises en place.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement. Lorsque nous apportons des changements significatifs, nous vous en informerons via l'application ou par e-mail. La date de la dernière mise à jour sera toujours indiquée au début de ce document.

L'utilisation continue de Monely après les modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour.

11. Contact

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes liées à cette Politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, contactez-nous :

12. Droit applicable

Cette Politique de confidentialité est régie par les lois de la République Fédérative du Brésil, notamment la Loi Générale sur la Protection des Données (LGPD - Loi n° 13.709/2018), ainsi que par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne dans la mesure applicable.

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