Nutzungsbedingungen

Version 2.0. Zuletzt aktualisiert: 5. September 2026. Gültig ab dem 05.09.2026.

Willkommen bei Monely! Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen") legen die Voraussetzungen für die Nutzung unserer persönlichen Finanzverwaltungs-App („Dienst", „App" oder „Monely") fest. Durch die Erstellung eines Kontos oder die Nutzung von Monely stimmst du diesen Bedingungen zu.

Monely ist eine App und ein Dienst, betrieben von CHARLES BERTI TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA, einer nach brasilianischem Recht gegründeten Gesellschaft mit beschränkter Haftung, eingetragen im CNPJ unter der Nr. 66.037.451/0001-01, mit Sitz in der Rua Pais Leme, 215, conjunto 1713, Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05424-150. In diesem Dokument bezeichnen die Verweise auf „Monely", „wir" oder „Dienst" dieses Unternehmen und die von ihm betriebene App.

Der Dienst wird über Apps für Android und iOS, vertrieben über Google Play und den App Store, sowie über eine Browser-Version unter web.monely.app bereitgestellt. Diese Bedingungen gelten für alle diese Zugangsformen.

Bitte lies diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor du den Dienst nutzt. Wenn du mit einer Bedingung nicht einverstanden bist, nutze die App nicht.

1. Annahme der Bedingungen und Geschäftsfähigkeit

1.1 Annahme und Mindestalter

Durch die Erstellung eines Kontos oder die Nutzung von Monely bestätigst du, dass:

• Du diese Nutzungsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hast;
• Du unsere Datenschutzrichtlinie gelesen und akzeptiert hast;
• Du die Geschäftsfähigkeit besitzt, diese Vereinbarung einzugehen, oder, wenn du minderjährig bist, den Dienst mit der Genehmigung und unter der Aufsicht deines gesetzlichen Vertreters nutzt, der diese Bedingungen in deinem Namen akzeptiert und für die Nutzung des Kontos verantwortlich ist.

Monely ist ein Dienst für persönliche Finanzen, der für Erwachsene konzipiert ist. Er richtet sich nicht an Kinder und Jugendliche und enthält keine Funktionen für dieses Publikum. Die Verarbeitung von Daten Minderjähriger ist in Abschnitt 8 der Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Wir zeichnen Datum, Uhrzeit und Version der von dir akzeptierten Bedingungen elektronisch auf. Diese Aufzeichnung belegt deine Zustimmung und gilt als Nachweis des Vertragsschlusses.

1.2 Nutzung im Namen eines Unternehmens

Wenn du den Dienst im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person nutzt, erklärst du, dass du befugt bist, diese Einheit an diese Bedingungen zu binden.

2. Der Dienst

2.1 Was Monely bietet

Monely ist eine persönliche Finanzverwaltungs-App, mit der du Folgendes kannst:

• Einnahmen, Ausgaben und Überweisungen manuell erfassen (und per Sprache über das Android-Widget);
• Transaktionen über WhatsApp mit einem Assistenten für Künstliche Intelligenz erfassen;
• Belege und Rechnungen zur automatischen Erfassung scannen (OCR) und Belege an Einträge anhängen;
• Transaktionen aus Dateien (CSV, XLS, XLSX oder OFX) und aus anderen Finanz-Apps importieren;
• Transaktionen nach Kategorien, Schlagwörtern und Konten organisieren;
• Künftige Zahlungen und Ratenkäufe planen sowie Kredite und Schulden verfolgen;
• Kreditlimits einrichten und den Abschluss von Kartenabrechnungen verfolgen;
• Finanzziele und Anlageziele festlegen und verfolgen;
• Festverzinsliche Anlagen erfassen und eine Schätzung ihrer Rendite verfolgen;
• Berichte und Diagramme zu deinen Finanzen anzeigen;
• Mit einem KI-Assistenten chatten, um personalisierte Finanzanalysen zu erhalten (vorbehaltlich Zustimmung);
• Tägliche, per KI generierte Analysen über deine Finanzgewohnheiten erhalten (vorbehaltlich Zustimmung);
• Ausgaben in Gruppen teilen, einschließlich des Modus für Paare, mit einer Aufteilung im Verhältnis zum Einkommen der Teilnehmer (optional);
• Am Empfehlungsprogramm, an Ranglisten und an Erfolgen wie Medaillen und Serien teilnehmen;
• Daten geräteübergreifend synchronisieren und je nach Plan über den Browser auf das Konto zugreifen.

Die Verfügbarkeit jeder Funktion kann vom gebuchten Plan, von der Plattform (Android, iOS oder Browser) und vom Land abhängen, wie in der App dargestellt.

2.2 Wie deine Daten in Monely gelangen

Die Finanzdaten werden von dir eingegeben, manuell, per Belegerfassung (OCR), per Dateiimport oder per Nachricht über WhatsApp. Monely verbindet sich weder mit Banken noch mit Open-Finance- oder Open-Banking-Systemen und importiert nicht automatisch die Kontoauszüge deiner Konten.

Aufteilung der Ausgaben: in den geteilten Gruppen wird die verhältnismäßige Aufteilung rein rechnerisch berechnet, ausgehend von dem von jedem Teilnehmer angegebenen Einkommen, ohne Einsatz von künstlicher Intelligenz.

2.3 Was Monely nicht ist

Monely ist ein Werkzeug zur Finanzorganisation. Wir sind kein Finanzinstitut, kein Zahlungsinstitut, kein Broker und keine Anlageberatung. Wir bieten, vermitteln oder verwahren keine Kredite, Geldanlagen oder Bankdienstleistungen, wir bewegen kein Geld zwischen Personen oder Konten und verbinden uns nicht mit deinen Bankkonten. Die Abrechnungen zwischen Teilnehmern geteilter Gruppen und die in der App erfassten Anlagen sind informative Einträge: das entsprechende Geld verbleibt bei den Instituten, die du nutzt.

Die von Monely dargestellten Informationen, Berechnungen, Analysen und Bildungsinhalte dienen der Information und stellen keine Anlageberatung, Analyse oder Empfehlung und keine Finanz-, Buchhaltungs-, Steuer- oder Rechtsberatung dar. Die Entscheidungen über dein Geld triffst du.

2.4 Änderungen am Dienst und integrierte Funktionen

Wir behalten uns das Recht vor, Funktionen und Merkmale (kostenlos oder kostenpflichtig) jederzeit zu ändern, zu aktualisieren, hinzuzufügen oder einzustellen sowie technische Anforderungen wie Mindestversionen des Betriebssystems zu ändern. Wenn die Änderung die Nutzung des Dienstes erheblich beeinträchtigt, kündigen wir dies vorher an, sofern dies vernünftigerweise möglich ist. Die Einstellung des Dienstes insgesamt richtet sich nach Abschnitt 9.5.

Integrierte Funktionen: Einige Merkmale hängen von der Verfügbarkeit von Plattformen und Diensten Dritter ab, einschließlich Messaging-Anbietern (wie WhatsApp), Google, Apple und Anbietern künstlicher Intelligenz. Etwaige Einschränkungen, Änderungen oder Unterbrechungen dieser Dienste, auch durch API-Änderungen oder neue von den Anbietern auferlegte Beschränkungen, können bestimmte Funktionen von Monely vorübergehend beeinträchtigen, unbeschadet der übrigen Funktionen der App und ohne dass dies eine Haftung von Monely begründet, vorbehaltlich Abschnitt 8.

3. Pläne, Abonnements und Zahlungen

3.1 Verfügbare Pläne

Monely bietet einen kostenlosen Plan und kostenpflichtige Pläne im Abonnement. Die angebotenen Pläne, ihre Funktionen, Nutzungsgrenzen, Preise sowie etwaige Angebote oder Werberabatte werden in der App selbst, in den offiziellen Stores (Google Play und App Store) zum Zeitpunkt des Abschlusses und auf unserer Website dargestellt. Diese Pläne, Funktionen, Grenzen, Preise und Angebote können jederzeit geändert werden. Der Endpreis, einschließlich der anfallenden Steuern, wird stets vom Store vor der Bestätigung des Kaufs angezeigt, und Preisänderungen wirken sich nicht auf den bereits bezahlten Zeitraum eines laufenden Abonnements aus. Einige kostenpflichtige Pläne können es ermöglichen, das Abonnement zwischen Mitgliedern derselben Familie zu teilen, gemäß den beim Abschluss angezeigten Bedingungen und Abschnitt 3.9. Der Zugang über die Browser-Version kann vom Plan abhängen, wie in der App dargestellt.

Der kostenlose Plan begrenzt nicht, wie viele Einträge du erstellen kannst. Er enthält einige Funktionen nicht, die in der App und auf unserer Tarifseite dargestellt werden. Wenn du eine Funktion aufrufst, die nicht zu deinem Plan gehört, wirst du darauf hingewiesen und kannst einen Plan abonnieren, der sie enthält. Die Inhalte, die du bereits erstellt hast, bleiben unabhängig vom Plan zum Ansehen, Bearbeiten und Exportieren verfügbar.

3.2 Anfänglicher Bonus an Einträgen

Neue Nutzer können einen anfänglichen Bonus erhalten, um kostenpflichtige Funktionen auszuprobieren. Die Bedingungen und der Umfang des Bonus werden in der App selbst dargestellt und können jederzeit angepasst werden. Nach Ende des Bonus gelten für das Konto die Bedingungen des kostenlosen Plans, und die während des Bonus erstellten Inhalte bleiben gemäß Abschnitt 3.1 verfügbar.

3.3 Keine Werbung

Monely zeigt in keinem Plan Werbung an, weder im kostenlosen noch im kostenpflichtigen.

3.4 Zahlungsmethode

Die Zahlungen für die Abonnements werden ausschließlich über die offiziellen Stores verarbeitet:

• Google Play Store für Android-Geräte;
• App Store für Apple-Geräte (iPhone/iPad).

Verfügbare Zahlungsmethoden sind diejenigen, die von den jeweiligen Stores akzeptiert werden, und können Kreditkarte, Debitkarte, Bankbeleg, Pix oder Store-Guthaben umfassen. Die Browser-Version hat keine eigene Abrechnung: das in einem der Stores abgeschlossene Abonnement gilt für alle Zugangsformen. Wir fragen keine Kartendaten ab und speichern keine Zahlungsmittel.

3.5 Automatische Verlängerung

Abonnements werden am Ende jedes Zeitraums (monatlich oder jährlich) automatisch verlängert, es sei denn, du kündigst vor Ablauf des aktuellen Zyklus. Die Abrechnung erfolgt automatisch durch den entsprechenden Store (Google Play oder App Store). Ändert sich der Preis eines laufenden Abonnements, teilt der Store die Änderung vor der Verlängerung mit und holt, wenn die Regeln des Stores oder das Gesetz es verlangen, deine Bestätigung ein. Wenn du mit dem neuen Preis nicht einverstanden bist, kündige einfach vor der Verlängerung.

3.6 Kündigung

Es gibt keine Bindung. Du kannst dein Abonnement jederzeit über die Store-Einstellungen (Google Play oder App Store) kündigen. Bei Kündigung:

• Behältst du den Zugriff auf den kostenpflichtigen Plan bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums;
• Nach Ablauf wechselt dein Konto automatisch zum kostenlosen Plan;
• Deine Daten bleiben erhalten und stehen weiter zum Ansehen, Bearbeiten und Exportieren bereit, im Rahmen der Funktionen des kostenlosen Plans;
• Du kannst jederzeit wieder upgraden.

Achtung: Das Löschen des Monely-Kontos kündigt kein im Store abgeschlossenes Abonnement, weil nur die Person selbst es bei Google Play oder im App Store beenden kann. Kündige das Abonnement, bevor du das Konto löschst (Abschnitt 9.1).

3.7 Widerrufsrecht und Erstattung

Du kannst dein Abonnement innerhalb von 7 (sieben) Tagen ab dem Kaufdatum widerrufen und den gezahlten Betrag vollständig zurückerhalten, ohne dass eine Begründung erforderlich ist. Um dieses Recht auszuüben, nutze die Schaltfläche Kontakt in der App oder die Kontaktseite dieser Website und gib die E-Mail-Adresse deines Kontos an.

Sobald wir eine Anfrage innerhalb dieser Frist erhalten, kündigen wir das Abonnement und veranlassen die Erstattung bei dem Store, in dem der Kauf getätigt wurde. Bei Käufen im App Store wird die Erstattung von Apple verarbeitet; in diesem Fall reichen wir die Anfrage ein und verfolgen sie bis zum Abschluss. Wie lange es dauert, bis die Gutschrift bei deinem Zahlungsmittel erscheint, hängt vom Store und von deinem Finanzinstitut ab. Mit dem Widerruf endet der Zugang zum bezahlten Tarif sofort und dein Konto wechselt zurück zum kostenlosen Tarif, wobei deine Daten erhalten bleiben.

Nach dieser Frist beendet eine Kündigung künftige Abbuchungen, und der Zugang zum bezahlten Tarif bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen, ohne anteilige Rückerstattung. Erstattungsanträge außerhalb der Widerrufsfrist richten sich nach den Richtlinien der offiziellen Stores, unbeschadet der nach geltendem Recht garantierten Rechte. Gewährt das Recht deines Wohnsitzlandes eine längere Widerrufsfrist oder günstigere Bedingungen, haben diese Vorrang (Abschnitt 12.2).

3.8 Planwechsel

Beim Beenden eines kostenpflichtigen Abonnements (durch Kündigung oder Nicht-Verlängerung) bleiben deine Daten erhalten und stehen weiter zum Ansehen, Bearbeiten und Exportieren bereit. Du kannst weiterhin Einträge erstellen, ohne Begrenzung der Anzahl. Die Funktionen, die nicht zum kostenlosen Plan gehören, stehen nicht mehr zur Verfügung, und die damit bereits erstellten Inhalte bleiben in deinem Konto sichtbar.

3.9 Familienplan

Wenn ein Plan das Teilen des Abonnements mit der Familie erlaubt, lädt der Inhaber des Abonnements die Mitglieder ein und kann die Lizenz jedes Mitglieds jederzeit aktivieren oder deaktivieren. Der Zugang des Mitglieds zu den Funktionen des Plans hängt vom Abonnement des Inhabers ab: wird es gekündigt, läuft es ab oder wird die Verlängerung abgelehnt, wechselt das Konto des Mitglieds zurück zum kostenlosen Plan. Die Familienlizenz gewährt Zugang zu Funktionen, nicht zu Daten: der Inhaber sieht nicht die Finanzdaten der Mitglieder, und die Mitglieder sehen nicht die des Inhabers. Jedes Konto bleibt individuell, und Einträge werden ausschließlich über die in Abschnitt 6.5 beschriebenen geteilten Gruppen geteilt. Der Inhaber ist für die Zahlungen und für die von ihm versandten Einladungen verantwortlich.

4. Empfehlungen, Ranglisten und Erfolge

4.1 Empfehlungsprogramm

Das Empfehlungsprogramm („Empfehlen und Verdienen") ermöglicht es Monely-Nutzern, Freunde mit ihrem einzigartigen Empfehlungscode einzuladen. Wer empfiehlt und wer empfohlen wird, kann Vorteile innerhalb der App erhalten, etwa Punkte für die Rangliste, Medaillen und eine Erweiterung des anfänglichen Bonus, wie in der App selbst dargestellt.

4.2 Funktionsweise

Die Vorteile werden gewährt, während die empfohlenen Personen ein Konto erstellen und bei der Nutzung der App Fortschritte machen. Die Meilensteine, die Vorteile auslösen, die zugewiesenen Werte und die Regeln für die Sammlung werden in der App selbst dargestellt und können jederzeit geändert werden, ohne Auswirkung auf bereits ordnungsgemäß gewährte Vorteile.

4.3 Einschränkungen

Wir behalten uns das Recht vor, Vorteile zu stornieren, auch nach ihrer Gewährung, falls betrügerisches Verhalten festgestellt wird, einschließlich Vorteilen, die erlangt wurden durch:

• Erstellen von Fake-Konten;
• Selbst-Empfehlung (sich selbst empfehlen);
• Verbreitung des Codes mit irreführenden Mitteln oder Spam;
• Jede Form von Betrug oder Missbrauch des Programms.

4.4 Ranglisten und soziale Funktionen

Monely kann soziale Funktionen wie Ranglisten anbieten, bei denen deine Profilinformationen (Benutzername und Profilfoto) anderen Nutzern der App angezeigt werden. Die Teilnahme an diesen Funktionen ist freiwillig und kann jederzeit unter Einstellungen > Datenschutz mit der Option „Nicht in der Rangliste erscheinen" deaktiviert werden.

Durch die Teilnahme an diesen Funktionen:

• Genehmigst du die Anzeige deines Benutzernamens und Profilfotos gegenüber anderen Nutzern im Rahmen von Ranglisten und Community-Funktionen;
• Erteilst du eine Bildnutzungsgenehmigung für Anzeigezwecke innerhalb der App, gemäß Art. 20 des brasilianischen Zivilgesetzbuchs;
• Erkennst du an, dass detaillierte Finanzdaten (Beträge, Transaktionen, Kategorien) nicht in Ranglisten geteilt werden;
• Kannst du jederzeit aufhören, an den Ranglisten teilzunehmen. Solange diese Option aktiv ist, werden dein Benutzername und dein Profilfoto anderen Nutzern nicht angezeigt, und auch du siehst die Ranglisten nicht mehr; deine Punkte, deine Serie und deine Medaillen werden weiterhin erfasst;
• Kannst du jederzeit die Entfernung deiner Daten aus Ranglisten beantragen, indem du uns kontaktierst.

4.5 Art der Vorteile

Punkte, Ranglistenpositionen, Medaillen, Serien, Eintragsboni und sonstige Erfolge sind Anreizmechanismen innerhalb der App. Sie haben keinen Geldwert, sind nicht in Geld, Guthaben oder Sachwerte umwandelbar, nicht übertragbar und beinhalten keine Verlosung, kein Gewinnspiel und keine Preisvergabe. Wir können diese Mechanismen jederzeit anpassen, neu berechnen oder einstellen, mit Ankündigung, wenn die Änderung wesentlich ist.

5. Konto und akzeptable Nutzung

5.1 Kontoerstellung

Um Monely zu nutzen, musst du ein Konto erstellen und dabei wahre, vollständige und aktuelle Informationen angeben. Du kannst dich anmelden über:

• E-Mail, mit einem Verifizierungscode, der beim Anmelden an deine Adresse gesendet wird (es gibt kein Passwort);
• Google-Konto (Google Sign-In);
• Apple-Konto (Sign in with Apple).

5.2 Kontoverantwortung

Du bist verantwortlich für:

• Die Vertraulichkeit der Verifizierungscodes zu wahren und die Kontrolle über die E-Mail-Adresse und die Google- oder Apple-Konten zu behalten, die für die Anmeldung bei Monely verwendet werden;
• Den Zugriff auf deine Geräte zu schützen, zum Beispiel mit der optionalen biometrischen Sperre der App;
• Alle auf deinem Konto durchgeführten Aktivitäten;
• Uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung zu informieren;
• Deine Registrierungsdaten aktuell zu halten.

5.3 Ein Konto pro Person

Jede Person sollte nur ein Konto bei Monely haben. Versehentlich erstellte doppelte Konten kannst du jederzeit selbst löschen. Doppelte Konten, die erstellt wurden, um unberechtigte Vorteile wie Boni oder Empfehlungen zu erlangen, können ohne vorherige Ankündigung gekündigt werden.

5.4 Du stimmst zu:

• Den Dienst zur Organisation deiner eigenen Finanzen zu nutzen, privat oder für deine berufliche Tätigkeit, und stets zu rechtmäßigen Zwecken;
• Wahre und genaue Informationen bereitzustellen;
• Rechte am geistigen Eigentum zu respektieren;
• Deine Zugangsmittel sicher aufzubewahren;
• Alle geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten.

5.5 Dem Nutzer ist untersagt:

• Den Dienst für illegale oder unbefugte Zwecke zu nutzen;
• Zu versuchen, auf Konten anderer Benutzer zuzugreifen;
• Den Betrieb des Dienstes zu stören oder zu unterbrechen;
• Roboter, Scraper oder andere automatisierte Tools zu verwenden, um auf den Dienst zuzugreifen;
• Viren, Malware oder bösartigen Code zu übertragen;
• Informationen anderer Benutzer ohne Genehmigung zu sammeln;
• Personenbezogene Daten Dritter ohne Rechtsgrundlage einzugeben;
• Den Dienst weiterzuverkaufen, unterzulizenzieren oder kommerziell zu nutzen;
• Die Anwendung zu dekompilieren oder zurückzuentwickeln, außer in den gesetzlich ausdrücklich erlaubten Fällen;
• Fake-Konten oder mehrere Konten zu erstellen, um unberechtigte Vorteile zu erlangen;
• Den Dienst für Geldwäsche oder betrügerische Aktivitäten zu nutzen.

6. Deine Daten und Inhalte

6.1 Dateneigentum

Du behältst alle Rechte an den Finanzdaten, die du in Monely eingibst. Wir beanspruchen kein Eigentum an deinen persönlichen oder finanziellen Informationen.

6.2 Nutzungslizenz

Durch die Eingabe von Daten in Monely gewährst du uns eine beschränkte, nicht-exklusive und widerrufliche Lizenz, diese Daten zur Bereitstellung des Dienstes für dich zu verarbeiten, zu speichern und anzuzeigen. Diese Lizenz umfasst die Anzeige von Profildaten (Benutzername und Profilfoto) gegenüber anderen Nutzern im Rahmen sozialer Funktionen der App, wie z.B. Ranglisten, sowie die Anzeige der Einträge, die du zu teilen wählst, gegenüber den Teilnehmern deiner geteilten Gruppen.

6.3 Datengenauigkeit und eingegebene Inhalte

Du bist für die Richtigkeit der von dir eingegebenen Informationen verantwortlich. Monely überprüft nicht die Richtigkeit eingegebener Finanzdaten und ist nicht verantwortlich für Entscheidungen, die auf Basis dieser Informationen getroffen werden. Bei Nutzung der automatischen Datenextraktion (zum Beispiel der Belegerfassung per OCR, des Dateiimports oder der Verarbeitung durch KI) bist du dafür verantwortlich, die extrahierten Daten vor der Bestätigung des Eintrags zu überprüfen. Du erklärst, das Recht zu haben, die Dateien, Belege und sonstigen Inhalte zu verwenden, die du an Monely sendest.

6.4 Backup und Export

Monely ergreift Sicherheitsmaßnahmen und regelmäßige Backup-Routinen, um deine Daten und die Kontinuität des Dienstes zu bewahren. Im Falle eines Vorfalls werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Daten aus den verfügbaren Backups wiederherzustellen. Dennoch empfehlen wir dir, Kopien deiner wichtigen Daten aufzubewahren. Du kannst deine Daten jederzeit, in jedem Plan, über die App-Einstellungen exportieren.

6.5 Geteilte Gruppen

Geteilte Gruppen, einschließlich des Modus für Paare, ermöglichen es, Ausgaben mit anderen Personen aufzuteilen. Mit dem Erstellen einer Gruppe oder dem Annehmen einer Einladung erkennst du an, dass:

• Die Einträge, die du als geteilt markierst, für die anderen Teilnehmer der Gruppe sichtbar werden, mit Betrag, Beschreibung, Kategorie, Datum und der Angabe, wer bezahlt hat. Deine übrigen Einträge bleiben privat;
• Bei der verhältnismäßigen Aufteilung das von dir angegebene Monatseinkommen und der daraus resultierende Anteil in die Berechnung einfließen und für die anderen Teilnehmer zugänglich werden können. Teile diese Information nur mit Personen deines Vertrauens;
• Die anderen Teilnehmer unabhängige Nutzer sind. Monely kontrolliert nicht, wie sie die in der Gruppe eingesehenen Informationen verwenden;
• Die von dir versandten Einladungen von jedem angenommen werden können, der sie erhält. Sende sie nur an die richtigen Personen;
• Die Abrechnungen zwischen Teilnehmern informative Einträge sind. Monely führt keine Zahlungen oder Überweisungen zwischen den Personen der Gruppe durch;
• Beim Verlassen einer Gruppe die von dir erstellten Einträge in deinem Konto verbleiben und die bereits erfolgten Abrechnungen im Verlauf der Gruppe bleiben.

6.6 Funktionen mit Künstlicher Intelligenz

Monely bietet optionale Funktionen, die künstliche Intelligenz (KI) nutzen, einschließlich des WhatsApp-Assistenten, des KI-Chat-Assistenten in der App, der Belegerfassung (OCR), der Audiotranskription, des Dokumentenimports und der personalisierten Finanzanalysen.

Bei Nutzung dieser Funktionen erkennst du an und stimmst zu, dass:

• Vorherige Einwilligung: die Nutzung von KI-Funktionen erfordert deine ausdrückliche Einwilligung, die vor der ersten Nutzung innerhalb der App angefordert wird. Ohne diese Einwilligung werden die KI-Funktionen nicht aktiviert;
• Geteilte Daten: Nachrichten, Bilder, Audios, Finanztransaktionsdaten (Beträge, Kategorien, Daten) und Fotos von Belegen oder Dokumenten können zur Verarbeitung an Drittanbieter von KI gesendet werden;
• KI-Anbieter: deine Daten werden von Google Cloud Vertex AI als Hauptanbieter verarbeitet. OpenAI wird nur als Fallback verwendet, falls der Hauptanbieter nicht verfügbar ist. Es handelt sich um eine internationale Datenübertragung, die den Data Processing Addenda der jeweiligen Anbieter unterliegt. Keiner dieser Anbieter verwendet deine Daten zum Training von KI-Modellen. Siehe die Details zur internationalen Datenübertragung in Abschnitt 9 und zur Verarbeitung durch die KI in Abschnitt 7.1 der Datenschutzrichtlinie;
• Art der Antworten: die von KI generierten Antworten und Analysen dienen nur zu Informationszwecken und stellen keine Finanz-, Steuer- oder Anlageberatung dar. Du bist für deine eigenen finanziellen Entscheidungen verantwortlich;
• Genauigkeit: von KI generierte Antworten können Ungenauigkeiten enthalten. Monely garantiert nicht die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung von KI-generierten Inhalten. Jeder von der KI erstellte Eintrag kann von dir überprüft, bearbeitet oder gelöscht werden;
• Keine automatisierten Entscheidungen: die KI trifft keine Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung oder erheblicher Auswirkung auf deine Interessen. Sie organisiert, erfasst und schlägt lediglich vor. Du kannst über den Kontaktkanal eine menschliche Überprüfung jedes Ergebnisses verlangen;
• Menschlicher Support: Gespräche mit dem Assistenten, in der App oder über WhatsApp, können von Mitgliedern unseres Support-Teams gelesen und fortgeführt werden, um Unterstützung zu leisten und Probleme zu untersuchen;
• Verfügbarkeit: die Verfügbarkeit der KI-Funktionen hängt von der Verfügbarkeit der von Monely genutzten Drittanbieter ab und kann unterbrochen werden, falls diese Anbieter nicht verfügbar sind;
• Weiterentwicklung: die KI-Funktionen können aufgrund technologischer, regulatorischer oder kommerzieller Änderungen Änderungen, Einschränkungen oder einer Einstellung unterliegen;
• Widerruf: du kannst deine Einwilligung jederzeit in den App-Einstellungen widerrufen, wodurch die KI-Funktionen deaktiviert werden, ohne die übrigen Monely-Funktionen zu beeinträchtigen.

Die Nutzung des Assistenten über WhatsApp unterliegt zusätzlich den Bedingungen und der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp, betrieben von Meta. Weitere Einzelheiten zur Verarbeitung deiner Daten bei KI-Funktionen findest du in Abschnitt 7.1 unserer Datenschutzrichtlinie.

6.7 Analytics und Messung

Um die App zu verbessern und die Wirksamkeit der Werbekampagnen von Monely selbst zu messen, erfassen wir nach der Erstellung deines Kontos Nutzungsdaten, wie in Abschnitt 1.4 der Datenschutzrichtlinie beschrieben. Monely zeigt keine Werbung innerhalb der App an und verwendet den Werbe-Identifikator weder zur Personalisierung noch zum Remarketing. Du kannst dieser Erfassung jederzeit über den Kontaktkanal oder durch Löschen deines Kontos widersprechen und kannst die Funktionen der künstlichen Intelligenz in den App-Einstellungen aktivieren oder deaktivieren.

6.8 Investitionsmodul

Das Investitionsmodul ermöglicht es, festverzinsliche Anlagen (zum Beispiel CDB, LCI, LCA und Tesouro-Direto-Staatsanleihen) zu erfassen und eine Schätzung ihrer Rendite zu verfolgen, berechnet aus den von dir eingegebenen Daten und aus öffentlich veröffentlichten Indizes und Zinssätzen wie CDI und Selic. Mit der Nutzung erkennst du an, dass:

• Die angezeigten Werte Schätzungen sind und von den Werten abweichen können, die das Institut ermittelt, bei dem die Anlage verwahrt wird; nur diese sind für jeden Zweck maßgeblich;
• Die Berechnungen nicht alle vertraglichen Bedingungen jedes Produkts berücksichtigen und Steuern, Gebühren und Verwahrentgelte nach allgemeinen Regeln geschätzt werden;
• Das Modul keine Anlageempfehlung, Analyse oder Beratung darstellt. Monely vermittelt, vertreibt oder verwahrt keine Anlagen;
• Die Verfügbarkeit des Moduls vom Plan abhängen kann. Beim Wechsel zurück zum kostenlosen Plan bleiben die erfassten Anlagen sichtbar, aber aktualisierte Werte und Bewegungen können einem Plan vorbehalten sein, der das Modul enthält.

7. Geistiges Eigentum

7.1 Rechte von Monely

Monely, einschließlich seines Designs, Quellcodes, Logos, Marken, Texte, Grafiken und anderer Elemente, sind ausschließliches Eigentum von Monely oder seinen Lizenzgebern und durch Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.

7.2 Beschränkte Lizenz

Wir gewähren dir eine persönliche, beschränkte, nicht-exklusive, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zur Nutzung der Monely-App, ausschließlich für die in diesen Bedingungen vorgesehenen Zwecke und in Übereinstimmung mit ihnen.

7.3 Einschränkungen

Du darfst Monely ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht kopieren, modifizieren, verteilen, verkaufen, vermieten, unterlizenzieren, dekompilieren, zurückentwickeln oder abgeleitete Werke davon erstellen, außer in den von der anwendbaren Gesetzgebung ausdrücklich erlaubten Fällen.

7.4 Vorschläge

Wenn du uns Vorschläge, Ideen oder Kommentare zum Dienst sendest, dürfen wir sie frei verwenden, um Monely zu verbessern, ohne Vergütungs- oder Vertraulichkeitspflicht. Dies gilt nicht für deine persönlichen und finanziellen Daten, die weiterhin Abschnitt 6 und der Datenschutzrichtlinie unterliegen.

8. Gewährleistung, Support und Haftung

8.1 Gewährleistung und Mängelbehebung

Wir arbeiten daran, dass der Dienst stabil, sicher und wie in diesen Bedingungen und in der App beschrieben funktioniert. Dennoch garantieren wir aufgrund seiner technologischen Natur nicht, dass der Dienst ununterbrochen oder fehlerfrei funktioniert, dass er spezifischen, in diesen Bedingungen nicht vorgesehenen Erwartungen entspricht oder dass er zu jeder Zeit oder an jedem Ort verfügbar ist. Über die Kanäle in Abschnitt 12.3 gemeldete Mängel werden innerhalb einer angemessenen Frist analysiert und behoben, unter Beachtung der gesetzlichen Frist, soweit anwendbar.

Nichts in diesen Bedingungen schließt Rechte aus oder beschränkt sie, die dir das Verbraucherschutzrecht gewährt und auf die vertraglich nicht verzichtet werden kann, einschließlich hinsichtlich Mängeln des Dienstes.

8.2 Verfügbarkeit und Wartung

Monely kann geplante oder Notfallwartungen sowie Aktualisierungen durchführen, die zu einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit des Dienstes führen können. Soweit möglich, kündigen wir geplante Wartungen mit angemessener Vorlaufzeit an.

8.3 Haftungsbeschränkung

IM MAXIMAL GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG:

• Monely haftet nicht für entgangenen Gewinn oder für indirekte oder unvorhersehbare Schäden, die nicht unmittelbar auf einen Ausfall des Dienstes zurückzuführen sind;
• Vorbehaltlich der Fälle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit und der dem Verbraucher durch die anwendbare Gesetzgebung gewährten Rechte beschränkt sich die Haftung von Monely auf die unmittelbaren und nachweislich durch einen Ausfall des Dienstes verursachten Schäden;
• Wir sind nicht verantwortlich für Finanz-, Anlage- oder Kreditentscheidungen, die du auf Basis der in der App angezeigten Informationen, Schätzungen und Analysen triffst;
• Wir sind nicht verantwortlich für Inhalte, die andere Nutzer in Gruppen mit dir teilen, noch für die Verwendung, die sie von den von dir geteilten Informationen machen;
• Wir sind nicht verantwortlich für Ausfälle, die ausschließlich auf Dienste Dritter zurückzuführen sind, wie App-Stores, Messaging- und KI-Anbieter, Telekommunikationsnetze und dein Gerät, unbeschadet der gesetzlich vorgesehenen gesamtschuldnerischen Haftung, wenn diese Dritten Teil unserer Lieferkette sind.

Keine Klausel dieser Bedingungen schließt die Haftung von Monely in Fällen aus oder beschränkt sie, in denen das Gesetz einen solchen Ausschluss oder eine solche Beschränkung nicht zulässt.

8.4 Höhere Gewalt

Monely haftet nicht für Verzögerungen oder Ausfälle, die auf Ereignisse außerhalb seiner angemessenen Kontrolle zurückzuführen sind, einschließlich Naturkatastrophen, Stromausfälle, Nichtverfügbarkeit von Drittanbietern, Ausfälle der Internet-Infrastruktur oder behördliche Anordnungen, solange diese Ereignisse andauern.

8.5 Schadloshaltung

Soweit gesetzlich zulässig, verpflichtest du dich, Monely, seine Gesellschafter, Mitarbeiter und Dienstleister für nachgewiesene Verluste zu entschädigen, die unmittelbar entstehen aus:

• Deiner Verletzung dieser Bedingungen oder des Gesetzes;
• Deiner Verletzung von Rechten Dritter;
• Inhalten, die du rechtswidrig oder ohne entsprechendes Recht in den Dienst eingibst.

9. Sperrung und Kündigung

9.1 Durch dich

Du kannst dein Konto jederzeit in den App-Einstellungen mit der Option „Konto löschen" oder über die Löschseite dieser Website kündigen. Die Löschung erfolgt in zwei Schritten (sofortige Deaktivierung und endgültige Löschung nach der Karenzzeit), gemäß Abschnitt 4.3 der Datenschutzrichtlinie.

Wenn du ein Abonnement mit aktiver Verlängerung hast, kündige es im Store, bevor du das Konto löschst. Das Löschen des Kontos kündigt das Abonnement nicht, und die App kann diese Kündigung verlangen, bevor die Löschung abgeschlossen wird, damit du nicht weiter für einen Dienst bezahlst, den du nicht mehr nutzt.

9.2 Durch uns

Wir können dein Konto sperren oder kündigen, wenn:

• Du diese Bedingungen verletzt;
• Du falsche Informationen angibst;
• Deine Nutzung ein Sicherheitsrisiko für den Dienst oder andere Benutzer darstellt;
• Wir gesetzlich oder durch Anordnung einer zuständigen Behörde dazu verpflichtet sind.

Außer in Fällen von Betrug, Sicherheitsrisiko oder gesetzlicher Verpflichtung benachrichtigen wir dich vor der Sperrung oder Kündigung unter Angabe des Grundes und geben dir Gelegenheit, die Situation zu bereinigen und deine Daten zu exportieren.

9.3 Inaktive Konten

Kostenlose Konten ohne jeglichen Zugriff über einen längeren Zeitraum können gelöscht werden. Zuvor senden wir mit einer Vorlaufzeit von mindestens 30 (dreißig) Tagen eine Benachrichtigung an die hinterlegte E-Mail-Adresse, und es genügt, sich in der App anzumelden, um das Konto zu behalten.

9.4 Folgen der Kündigung

Nach der Kontokündigung verlierst du den Zugriff auf den Dienst und die gespeicherten Daten, die gemäß unserer Datenschutzrichtlinie gelöscht werden, es sei denn, die Gesetzgebung verlangt ihre Aufbewahrung (zum Beispiel gesetzliche, steuerliche oder regulatorische Pflichten). Wir empfehlen dir, deine Daten vor der Beantragung der Kündigung zu exportieren.

9.5 Einstellung des Dienstes

Sollten wir beschließen, den Dienst einzustellen, benachrichtigen wir dich mindestens 30 (dreißig) Tage im Voraus über die App und per E-Mail, damit du deine Daten exportieren kannst. Für einen nicht genutzten Abonnementzeitraum gezahlte Beträge werden anteilig erstattet.

10. Änderungen der Bedingungen und Kommunikation

10.1 Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern, um Änderungen am Dienst, in der Gesetzgebung oder in unseren Praktiken abzubilden. In diesem Fall:

• Veröffentlichen wir die neue Version auf dieser Website, mit Versionsnummer und Datum des Inkrafttretens;
• Benachrichtigen wir dich über die App und/oder per E-Mail;
• Wenn die Änderung deine Rechte einschränkt oder deine Pflichten erweitert, erfolgt die Benachrichtigung mindestens 30 (dreißig) Tage im Voraus, es sei denn, die Änderung beruht auf einer gesetzlichen oder sicherheitsbezogenen Anforderung; in diesem Fall kann sie sofort gelten;
• Bitten wir dich in der App um deine ausdrückliche Zustimmung zur neuen Version. Wenn du nicht einverstanden bist, kannst du deine Daten exportieren und dein Konto kostenfrei kündigen.

Keine Änderung schmälert, was du für den laufenden Abonnementzeitraum bereits gebucht und bezahlt hast. Die geltende Version ist stets unter dieser Adresse verfügbar.

10.2 Kommunikation

Durch die Erstellung eines Kontos stimmst du zu, elektronische Mitteilungen von Monely zu erhalten, einschließlich:

• Verifizierungs- und Sicherheitscodes;
• Benachrichtigungen über geplante Zahlungen, Abrechnungsabschluss und andere Erinnerungen des Dienstes;
• Hinweise auf Änderungen der Bedingungen, der Datenschutzrichtlinie oder des Dienstes;
• Antworten des Assistenten und des Support-Teams, in der App oder über WhatsApp, wenn du ein Gespräch beginnst;
• Werbe- und Marketingmitteilungen (optional), vorbehaltlich deiner Einwilligung, soweit von der anwendbaren Gesetzgebung verlangt.

Du kannst deine Benachrichtigungseinstellungen in den App-Einstellungen verwalten. Mitteilungen, die für den Betrieb des Dienstes und die Sicherheit deines Kontos erforderlich sind, können nicht deaktiviert werden, solange das Konto besteht.

11. Allgemeine Bestimmungen und App-Stores

11.1 Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzrichtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen dir und Monely bezüglich der Nutzung des Dienstes.

11.2 Trennbarkeit

Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden wird, bleiben die verbleibenden Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.

11.3 Verzicht

Das Versäumnis von Monely, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

11.4 Abtretung

Du kannst deine Rechte aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere Genehmigung abtreten oder übertragen. Monely kann diesen Vertrag an ein Nachfolgeunternehmen oder ein Unternehmen derselben Unternehmensgruppe abtreten, im Falle einer Umstrukturierung, Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs des Geschäfts, unter Benachrichtigung an dich und ohne Schmälerung deiner Rechte.

11.5 Sprache

Diese Bedingungen sind auf Portugiesisch verfasst. Versionen in anderen Sprachen sind Übersetzungen, die zu deiner Bequemlichkeit angeboten werden; bei Unstimmigkeiten hat die portugiesische Version Vorrang.

11.6 Besondere Bestimmungen für den Apple App Store

Wenn du Monely über den App Store bezogen hast, gelten zusätzlich die folgenden, von Apple verlangten Bedingungen:

• Diese Bedingungen werden zwischen dir und Monely geschlossen, nicht mit Apple. Apple ist weder für die App noch für ihre Inhalte verantwortlich;
• Die Nutzungslizenz ist auf Geräte der Marke Apple beschränkt, die du besitzt oder kontrollierst, gemäß den Nutzungsregeln der Nutzungsbedingungen der Apple Media Services;
• Monely ist allein für Wartung und Support der App verantwortlich. Apple ist in keiner Weise verpflichtet, Wartung oder Support zu leisten;
• Entspricht die App nicht einer anwendbaren Gewährleistung, kannst du Apple benachrichtigen, und Apple erstattet den für die App gezahlten Kaufpreis, sofern vorhanden. Im maximal gesetzlich zulässigen Umfang hat Apple keine weitere Gewährleistungspflicht, und alle sonstigen Ansprüche, Verluste oder Kosten liegen in der alleinigen Verantwortung von Monely;
• Monely, nicht Apple, ist für die Bearbeitung von Ansprüchen von dir oder Dritten im Zusammenhang mit der App verantwortlich, einschließlich Produkthaftung, Verstößen gegen gesetzliche oder regulatorische Anforderungen und Verbraucherschutz, sowie für die Untersuchung und Beilegung von Vorwürfen der Verletzung geistigen Eigentums;
• Du erklärst, dass du dich nicht in einem Land befindest, das einem Embargo der Regierung der Vereinigten Staaten unterliegt, und nicht auf einer Liste dieser Regierung mit verbotenen oder beschränkten Parteien stehst;
• Bei der Nutzung der App musst du anwendbare Bedingungen Dritter einhalten, etwa die von WhatsApp;
• Apple und seine Tochtergesellschaften sind Drittbegünstigte dieser Bedingungen und haben mit deiner Zustimmung das Recht, diese Bedingungen dir gegenüber durchzusetzen.

Name und Anschrift des Entwicklers: CHARLES BERTI TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA, Rua Pais Leme, 215, conjunto 1713, Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05424-150, Brasilien, contato@monely.app.

11.7 Google Play

Wenn du Monely über Google Play bezogen hast, unterliegen Käufe und Abonnements zusätzlich den Nutzungsbedingungen von Google Play und den Erstattungsrichtlinien des Stores. Google ist weder Partei dieser Bedingungen noch für die App verantwortlich.

12. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Kontakt

12.1 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Föderativen Republik Brasilien. Zur Beilegung von Streitigkeiten aus diesen Bedingungen wird der Gerichtsstand des Wohnsitzes des Benutzers gewählt, wie im Verbraucherschutzgesetzbuch (Gesetz Nr. 8.078/1990) festgelegt. Bevor du Schritte einleitest, laden wir dich ein, uns über die Kanäle in Abschnitt 12.3 zu kontaktieren: die meisten Fragen lassen sich direkt klären.

12.2 Nutzer außerhalb Brasiliens

Wenn du außerhalb Brasiliens wohnst, gelten für dich weiterhin die Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzlandes, von denen vertraglich nicht abgewichen werden kann, einschließlich Widerrufsfristen, Gewährleistung und Gerichtsstand. Nichts in diesen Bedingungen schränkt diese Rechte ein.

12.3 Kontakt und Support

Wenn du Fragen zu diesen Bedingungen hast, Support brauchst oder ein Recht ausüben möchtest, nutze einen der folgenden Kanäle:

• E-Mail: contato@monely.app;
• Assistent in der App: das Gespräch kann bei Bedarf von einer Person unseres Teams übernommen werden;
• Schaltfläche Kontakt in den App-Einstellungen und Kontaktseite dieser Website.

Die Kanäle zur Ausübung von Rechten an personenbezogenen Daten und zur Kontaktaufnahme mit dem Datenschutzbeauftragten sind in Abschnitt 11 der Datenschutzrichtlinie angegeben.

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