Nutzungsbedingungen

Willkommen bei Monely! Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen") legen die Voraussetzungen für die Nutzung unserer persönlichen Finanzverwaltungs-App („Dienst", „App" oder „Monely") fest. Durch die Erstellung eines Kontos oder die Nutzung von Monely stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

Monely ist eine App und ein Dienst, betrieben von CHARLES BERTI TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA, einer nach brasilianischem Recht gegründeten Gesellschaft mit beschränkter Haftung, eingetragen im CNPJ unter der Nr. 66.037.451/0001-01, mit Sitz in der Rua Pais Leme, 215, conjunto 1713, Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05424-150. In diesem Dokument bezeichnen die Verweise auf „Monely", „wir" oder „Dienst" dieses Unternehmen und die von ihm betriebene App.

Der Dienst wird über Apps für Android und iOS, vertrieben über Google Play und den App Store, sowie über eine Browser-Version unter web.monely.app bereitgestellt. Diese Bedingungen gelten für alle diese Zugangsformen.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie den Dienst nutzen. Wenn Sie mit einer Bedingung nicht einverstanden sind, nutzen Sie die App nicht.

1. Annahme der Bedingungen und Geschäftsfähigkeit

1.1 Annahme und Mindestalter

Durch die Erstellung eines Kontos oder die Nutzung von Monely bestätigen Sie, dass:

• Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben;
• Sie unsere Datenschutzrichtlinie gelesen und akzeptiert haben;
• Sie mindestens 18 (achtzehn) Jahre alt sind und die Geschäftsfähigkeit besitzen, diese Vereinbarung einzugehen.

Monely ist ein Dienst für persönliche Finanzen, der für Erwachsene konzipiert ist. Er richtet sich nicht an Kinder und Jugendliche und enthält keine Funktionen für dieses Publikum. Die Verarbeitung von Daten Minderjähriger ist in Abschnitt 8 der Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Wir zeichnen Datum, Uhrzeit und Version der von Ihnen akzeptierten Bedingungen elektronisch auf. Diese Aufzeichnung belegt Ihre Zustimmung und gilt als Nachweis des Vertragsschlusses.

1.2 Nutzung im Namen eines Unternehmens

Wenn Sie den Dienst im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person nutzen, erklären Sie, dass Sie befugt sind, diese Einheit an diese Bedingungen zu binden.

2. Der Dienst

2.1 Was Monely bietet

Monely ist eine persönliche Finanzverwaltungs-App, mit der Sie Folgendes können:

• Einnahmen, Ausgaben und Überweisungen manuell erfassen (und per Sprache über das Android-Widget);
• Transaktionen über WhatsApp mit einem Assistenten für Künstliche Intelligenz erfassen;
• Belege und Rechnungen zur automatischen Erfassung scannen (OCR) und Belege an Einträge anhängen;
• Transaktionen aus Dateien (CSV, XLS, XLSX oder OFX) und aus anderen Finanz-Apps importieren;
• Transaktionen nach Kategorien, Schlagwörtern und Konten organisieren;
• Künftige Zahlungen und Ratenkäufe planen sowie Kredite und Schulden verfolgen;
• Kreditlimits einrichten und den Abschluss von Kartenabrechnungen verfolgen;
• Finanzziele und Anlageziele festlegen und verfolgen;
• Festverzinsliche Anlagen erfassen und eine Schätzung ihrer Rendite verfolgen;
• Berichte und Diagramme zu Ihren Finanzen anzeigen;
• Mit einem KI-Assistenten chatten, um personalisierte Finanzanalysen zu erhalten (vorbehaltlich Zustimmung);
• Tägliche, per KI generierte Analysen über Ihre Finanzgewohnheiten erhalten (vorbehaltlich Zustimmung);
• Ausgaben in Gruppen teilen, einschließlich des Modus für Paare, mit einer Aufteilung im Verhältnis zum Einkommen der Teilnehmer (optional);
• Am Empfehlungsprogramm, an Ranglisten und an Erfolgen wie Medaillen und Serien teilnehmen;
• Daten geräteübergreifend synchronisieren und je nach Plan über den Browser auf das Konto zugreifen.

Die Verfügbarkeit jeder Funktion kann vom gebuchten Plan, von der Plattform (Android, iOS oder Browser) und vom Land abhängen, wie in der App dargestellt.

2.2 Wie Ihre Daten in Monely gelangen

Die Finanzdaten werden von Ihnen eingegeben, manuell, per Belegerfassung (OCR), per Dateiimport oder per Nachricht über WhatsApp. Monely verbindet sich weder mit Banken noch mit Open-Finance- oder Open-Banking-Systemen und importiert nicht automatisch die Kontoauszüge Ihrer Konten.

Aufteilung der Ausgaben: in den geteilten Gruppen wird die verhältnismäßige Aufteilung rein rechnerisch berechnet, ausgehend von dem von jedem Teilnehmer angegebenen Einkommen, ohne Einsatz von künstlicher Intelligenz.

2.3 Was Monely nicht ist

Monely ist ein Werkzeug zur Finanzorganisation. Wir sind kein Finanzinstitut, kein Zahlungsinstitut, kein Broker und keine Anlageberatung. Wir bieten, vermitteln oder verwahren keine Kredite, Geldanlagen oder Bankdienstleistungen, wir bewegen kein Geld zwischen Personen oder Konten und verbinden uns nicht mit Ihren Bankkonten. Die Abrechnungen zwischen Teilnehmern geteilter Gruppen und die in der App erfassten Anlagen sind informative Einträge: das entsprechende Geld verbleibt bei den Instituten, die Sie nutzen.

Die von Monely dargestellten Informationen, Berechnungen, Analysen und Bildungsinhalte dienen der Information und stellen keine Anlageberatung, Analyse oder Empfehlung und keine Finanz-, Buchhaltungs-, Steuer- oder Rechtsberatung dar. Die Entscheidungen über Ihr Geld treffen Sie.

2.4 Änderungen am Dienst und integrierte Funktionen

Wir behalten uns das Recht vor, Funktionen und Merkmale (kostenlos oder kostenpflichtig) jederzeit zu ändern, zu aktualisieren, hinzuzufügen oder einzustellen sowie technische Anforderungen wie Mindestversionen des Betriebssystems zu ändern. Wenn die Änderung die Nutzung des Dienstes erheblich beeinträchtigt, kündigen wir dies vorher an, sofern dies vernünftigerweise möglich ist. Die Einstellung des Dienstes insgesamt richtet sich nach Abschnitt 9.5.

Integrierte Funktionen: Einige Merkmale hängen von der Verfügbarkeit von Plattformen und Diensten Dritter ab, einschließlich Messaging-Anbietern (wie WhatsApp), Google, Apple und Anbietern künstlicher Intelligenz. Etwaige Einschränkungen, Änderungen oder Unterbrechungen dieser Dienste, auch durch API-Änderungen oder neue von den Anbietern auferlegte Beschränkungen, können bestimmte Funktionen von Monely vorübergehend beeinträchtigen, unbeschadet der übrigen Funktionen der App und ohne dass dies eine Haftung von Monely begründet, vorbehaltlich Abschnitt 8.

3. Pläne, Abonnements und Zahlungen

3.1 Verfügbare Pläne

Monely bietet einen kostenlosen Plan und kostenpflichtige Pläne im Abonnement. Die angebotenen Pläne, ihre Funktionen, Nutzungsgrenzen, Preise sowie etwaige Angebote oder Werberabatte werden in der App selbst, in den offiziellen Stores (Google Play und App Store) zum Zeitpunkt des Abschlusses und auf unserer Website dargestellt. Diese Pläne, Funktionen, Grenzen, Preise und Angebote können jederzeit geändert werden. Der Endpreis, einschließlich der anfallenden Steuern, wird stets vom Store vor der Bestätigung des Kaufs angezeigt, und Preisänderungen wirken sich nicht auf den bereits bezahlten Zeitraum eines laufenden Abonnements aus. Einige kostenpflichtige Pläne können es ermöglichen, das Abonnement zwischen Mitgliedern derselben Familie zu teilen, gemäß den beim Abschluss angezeigten Bedingungen und Abschnitt 3.9. Der Zugang über die Browser-Version kann vom Plan abhängen, wie in der App dargestellt.

Der kostenlose Plan begrenzt nicht, wie viele Einträge Sie erstellen können. Er enthält einige Funktionen nicht, die in der App und auf unserer Tarifseite dargestellt werden. Wenn Sie eine Funktion aufrufen, die nicht zu Ihrem Plan gehört, werden Sie darauf hingewiesen und können einen Plan abonnieren, der sie enthält. Die Inhalte, die Sie bereits erstellt haben, bleiben unabhängig vom Plan zum Ansehen, Bearbeiten und Exportieren verfügbar.

3.2 Anfänglicher Bonus an Einträgen

Neue Nutzer können einen anfänglichen Bonus erhalten, um kostenpflichtige Funktionen auszuprobieren. Die Bedingungen und der Umfang des Bonus werden in der App selbst dargestellt und können jederzeit angepasst werden. Nach Ende des Bonus gelten für das Konto die Bedingungen des kostenlosen Plans, und die während des Bonus erstellten Inhalte bleiben gemäß Abschnitt 3.1 verfügbar.

3.3 Keine Werbung

Monely zeigt in keinem Plan Werbung an, weder im kostenlosen noch im kostenpflichtigen.

3.4 Zahlungsmethode

Die Zahlungen für die Abonnements werden ausschließlich über die offiziellen Stores verarbeitet:

• Google Play Store für Android-Geräte;
• App Store für Apple-Geräte (iPhone/iPad).

Verfügbare Zahlungsmethoden sind diejenigen, die von den jeweiligen Stores akzeptiert werden, etwa Kreditkarte, Pix (bei Google Play) und Store-Guthaben. Die Browser-Version hat keine eigene Abrechnung: das in einem der Stores abgeschlossene Abonnement gilt für alle Zugangsformen. Wir fragen keine Kartendaten ab und speichern keine Zahlungsmittel.

3.5 Automatische Verlängerung

Abonnements werden am Ende jedes Zeitraums (monatlich oder jährlich) automatisch verlängert, es sei denn, Sie kündigen vor Ablauf des aktuellen Zyklus. Die Abrechnung erfolgt automatisch durch den entsprechenden Store (Google Play oder App Store). Ändert sich der Preis eines laufenden Abonnements, teilt der Store die Änderung vor der Verlängerung mit und holt, wenn die Regeln des Stores oder das Gesetz es verlangen, Ihre Bestätigung ein. Wenn Sie mit dem neuen Preis nicht einverstanden sind, kündigen Sie einfach vor der Verlängerung.

3.6 Kündigung

Es gibt keine Bindung. Sie können Ihr Abonnement jederzeit über die Store-Einstellungen (Google Play oder App Store) kündigen. Bei Kündigung:

• Behalten Sie den Zugriff auf den kostenpflichtigen Plan bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums;
• Nach Ablauf wechselt Ihr Konto automatisch zum kostenlosen Plan;
• Ihre Daten bleiben erhalten und stehen weiter zum Ansehen, Bearbeiten und Exportieren bereit, im Rahmen der Funktionen des kostenlosen Plans;
• Sie können jederzeit wieder upgraden.

Achtung: Das Löschen des Monely-Kontos kündigt kein im Store abgeschlossenes Abonnement, weil nur die Person selbst es bei Google Play oder im App Store beenden kann. Kündigen Sie das Abonnement, bevor Sie das Konto löschen (Abschnitt 9.1).

3.7 Widerrufsrecht und Erstattung

Sie können Ihr Abonnement innerhalb von 7 (sieben) Tagen ab dem Kaufdatum widerrufen und den gezahlten Betrag vollständig zurückerhalten, ohne dass eine Begründung erforderlich ist. Um dieses Recht auszuüben, nutzen Sie die Schaltfläche Kontakt in der App oder die Kontaktseite dieser Website und geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos an.

Sobald wir eine Anfrage innerhalb dieser Frist erhalten, kündigen wir das Abonnement und veranlassen die Erstattung bei dem Store, in dem der Kauf getätigt wurde. Bei Käufen im App Store wird die Erstattung von Apple verarbeitet; in diesem Fall reichen wir die Anfrage ein und verfolgen sie bis zum Abschluss. Wie lange es dauert, bis die Gutschrift bei Ihrem Zahlungsmittel erscheint, hängt vom Store und von Ihrem Finanzinstitut ab. Mit dem Widerruf endet der Zugang zum bezahlten Tarif sofort und Ihr Konto wechselt zurück zum kostenlosen Tarif, wobei Ihre Daten erhalten bleiben.

Nach dieser Frist beendet eine Kündigung künftige Abbuchungen, und der Zugang zum bezahlten Tarif bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen, ohne anteilige Rückerstattung. Erstattungsanträge außerhalb der Widerrufsfrist richten sich nach den Richtlinien der offiziellen Stores, unbeschadet der nach geltendem Recht garantierten Rechte. Gewährt das Recht Ihres Wohnsitzlandes eine längere Widerrufsfrist oder günstigere Bedingungen, haben diese Vorrang (Abschnitt 12.2).

3.8 Planwechsel

Beim Beenden eines kostenpflichtigen Abonnements (durch Kündigung oder Nicht-Verlängerung) bleiben Ihre Daten erhalten und stehen weiter zum Ansehen, Bearbeiten und Exportieren bereit. Sie können weiterhin Einträge erstellen, ohne Begrenzung der Anzahl. Die Funktionen, die nicht zum kostenlosen Plan gehören, stehen nicht mehr zur Verfügung, und die damit bereits erstellten Inhalte bleiben in Ihrem Konto sichtbar.

3.9 Familienplan

Wenn ein Plan das Teilen des Abonnements mit der Familie erlaubt, lädt der Inhaber des Abonnements die Mitglieder ein und kann die Lizenz jedes Mitglieds jederzeit aktivieren oder deaktivieren. Der Zugang des Mitglieds zu den Funktionen des Plans hängt vom Abonnement des Inhabers ab: wird es gekündigt, läuft es ab oder wird die Verlängerung abgelehnt, wechselt das Konto des Mitglieds zurück zum kostenlosen Plan. Die Familienlizenz gewährt Zugang zu Funktionen, nicht zu Daten: der Inhaber sieht nicht die Finanzdaten der Mitglieder, und die Mitglieder sehen nicht die des Inhabers. Jedes Konto bleibt individuell, und Einträge werden ausschließlich über die in Abschnitt 6.5 beschriebenen geteilten Gruppen geteilt. Der Inhaber ist für die Zahlungen und für die von ihm versandten Einladungen verantwortlich.

4. Empfehlungen, Ranglisten und Erfolge

4.1 Empfehlungsprogramm

Das Empfehlungsprogramm („Empfehlen und Verdienen") ermöglicht es Monely-Nutzern, Freunde mit ihrem einzigartigen Empfehlungscode einzuladen. Wer empfiehlt und wer empfohlen wird, kann Vorteile innerhalb der App erhalten, etwa Punkte für die Rangliste, Medaillen und eine Erweiterung des anfänglichen Bonus, wie in der App selbst dargestellt.

4.2 Funktionsweise

Die Vorteile werden gewährt, während die empfohlenen Personen ein Konto erstellen und bei der Nutzung der App Fortschritte machen. Die Meilensteine, die Vorteile auslösen, die zugewiesenen Werte und die Regeln für die Sammlung werden in der App selbst dargestellt und können jederzeit geändert werden, ohne Auswirkung auf bereits ordnungsgemäß gewährte Vorteile.

4.3 Einschränkungen

Wir behalten uns das Recht vor, Vorteile zu stornieren, auch nach ihrer Gewährung, falls betrügerisches Verhalten festgestellt wird, einschließlich Vorteilen, die erlangt wurden durch:

• Erstellen von Fake-Konten;
• Selbst-Empfehlung (sich selbst empfehlen);
• Verbreitung des Codes mit irreführenden Mitteln oder Spam;
• Jede Form von Betrug oder Missbrauch des Programms.

4.4 Ranglisten und soziale Funktionen

Monely kann soziale Funktionen wie Ranglisten anbieten, bei denen Ihre Profilinformationen (Benutzername und Profilfoto) anderen Nutzern der App angezeigt werden. Die Teilnahme an diesen Funktionen ist freiwillig und kann jederzeit unter Einstellungen > Datenschutz mit der Option „Nicht in der Rangliste erscheinen" deaktiviert werden.

Durch die Teilnahme an diesen Funktionen:

• Genehmigen Sie die Anzeige Ihres Benutzernamens und Profilfotos gegenüber anderen Nutzern im Rahmen von Ranglisten und Community-Funktionen;
• Erteilen Sie eine Bildnutzungsgenehmigung für Anzeigezwecke innerhalb der App, gemäß Art. 20 des brasilianischen Zivilgesetzbuchs;
• Erkennen Sie an, dass detaillierte Finanzdaten (Beträge, Transaktionen, Kategorien) nicht in Ranglisten geteilt werden;
• Können Sie jederzeit aufhören, an den Ranglisten teilzunehmen. Solange diese Option aktiv ist, werden Ihr Benutzername und Ihr Profilfoto anderen Nutzern nicht angezeigt, und auch Sie sehen die Ranglisten nicht mehr; Ihre Punkte, Ihre Serie und Ihre Medaillen werden weiterhin erfasst;
• Können Sie jederzeit die Entfernung Ihrer Daten aus Ranglisten beantragen, indem Sie uns kontaktieren.

4.5 Art der Vorteile

Punkte, Ranglistenpositionen, Medaillen, Serien, Eintragsboni und sonstige Erfolge sind Anreizmechanismen innerhalb der App. Sie haben keinen Geldwert, sind nicht in Geld, Guthaben oder Sachwerte umwandelbar, nicht übertragbar und beinhalten keine Verlosung, kein Gewinnspiel und keine Preisvergabe. Wir können diese Mechanismen jederzeit anpassen, neu berechnen oder einstellen, mit Ankündigung, wenn die Änderung wesentlich ist.

5. Konto und akzeptable Nutzung

5.1 Kontoerstellung

Um Monely zu nutzen, müssen Sie ein Konto erstellen und dabei wahre, vollständige und aktuelle Informationen angeben. Sie können sich anmelden über:

• E-Mail, mit einem Verifizierungscode, der beim Anmelden an Ihre Adresse gesendet wird (es gibt kein Passwort);
• Google-Konto (Google Sign-In);
• Apple-Konto (Sign in with Apple).

5.2 Kontoverantwortung

Sie sind verantwortlich für:

• Die Vertraulichkeit der Verifizierungscodes zu wahren und die Kontrolle über die E-Mail-Adresse und die Google- oder Apple-Konten zu behalten, die für die Anmeldung bei Monely verwendet werden;
• Den Zugriff auf Ihre Geräte zu schützen, zum Beispiel mit der optionalen biometrischen Sperre der App;
• Alle auf Ihrem Konto durchgeführten Aktivitäten;
• Uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung zu informieren;
• Ihre Registrierungsdaten aktuell zu halten.

5.3 Ein Konto pro Person

Jede Person sollte nur ein Konto bei Monely haben. Versehentlich erstellte doppelte Konten können Sie jederzeit selbst löschen. Doppelte Konten, die erstellt wurden, um unberechtigte Vorteile wie Boni oder Empfehlungen zu erlangen, können ohne vorherige Ankündigung gekündigt werden.

5.4 Sie stimmen zu:

• Den Dienst zur Organisation Ihrer eigenen Finanzen zu nutzen, privat oder für Ihre berufliche Tätigkeit, und stets zu rechtmäßigen Zwecken;
• Wahre und genaue Informationen bereitzustellen;
• Rechte am geistigen Eigentum zu respektieren;
• Ihre Zugangsmittel sicher aufzubewahren;
• Alle geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten.

5.5 Dem Nutzer ist untersagt:

• Den Dienst für illegale oder unbefugte Zwecke zu nutzen;
• Zu versuchen, auf Konten anderer Benutzer zuzugreifen;
• Den Betrieb des Dienstes zu stören oder zu unterbrechen;
• Roboter, Scraper oder andere automatisierte Tools zu verwenden, um auf den Dienst zuzugreifen;
• Viren, Malware oder bösartigen Code zu übertragen;
• Informationen anderer Benutzer ohne Genehmigung zu sammeln;
• Personenbezogene Daten Dritter ohne Rechtsgrundlage einzugeben;
• Den Dienst weiterzuverkaufen, unterzulizenzieren oder kommerziell zu nutzen;
• Die Anwendung zu dekompilieren oder zurückzuentwickeln, außer in den gesetzlich ausdrücklich erlaubten Fällen;
• Fake-Konten oder mehrere Konten zu erstellen, um unberechtigte Vorteile zu erlangen;
• Den Dienst für Geldwäsche oder betrügerische Aktivitäten zu nutzen.

6. Ihre Daten und Inhalte

6.1 Dateneigentum

Sie behalten alle Rechte an den Finanzdaten, die Sie in Monely eingeben. Wir beanspruchen kein Eigentum an Ihren persönlichen oder finanziellen Informationen.

6.2 Nutzungslizenz

Durch die Eingabe von Daten in Monely gewähren Sie uns eine beschränkte, nicht-exklusive und widerrufliche Lizenz, diese Daten zur Bereitstellung des Dienstes für Sie zu verarbeiten, zu speichern und anzuzeigen. Diese Lizenz umfasst die Anzeige von Profildaten (Benutzername und Profilfoto) gegenüber anderen Nutzern im Rahmen sozialer Funktionen der App, wie z.B. Ranglisten, sowie die Anzeige der Einträge, die Sie zu teilen wählen, gegenüber den Teilnehmern Ihrer geteilten Gruppen.

6.3 Datengenauigkeit und eingegebene Inhalte

Sie sind für die Richtigkeit der von Ihnen eingegebenen Informationen verantwortlich. Monely überprüft nicht die Richtigkeit eingegebener Finanzdaten und ist nicht verantwortlich für Entscheidungen, die auf Basis dieser Informationen getroffen werden. Bei Nutzung der automatischen Datenextraktion (zum Beispiel der Belegerfassung per OCR, des Dateiimports oder der Verarbeitung durch KI) sind Sie dafür verantwortlich, die extrahierten Daten vor der Bestätigung des Eintrags zu überprüfen. Sie erklären, das Recht zu haben, die Dateien, Belege und sonstigen Inhalte zu verwenden, die Sie an Monely senden.

6.4 Backup und Export

Monely ergreift Sicherheitsmaßnahmen und regelmäßige Backup-Routinen, um Ihre Daten und die Kontinuität des Dienstes zu bewahren. Im Falle eines Vorfalls werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Daten aus den verfügbaren Backups wiederherzustellen. Dennoch empfehlen wir Ihnen, Kopien Ihrer wichtigen Daten aufzubewahren. Sie können Ihre Daten jederzeit, in jedem Plan, über die App-Einstellungen exportieren.

6.5 Geteilte Gruppen

Geteilte Gruppen, einschließlich des Modus für Paare, ermöglichen es, Ausgaben mit anderen Personen aufzuteilen. Mit dem Erstellen einer Gruppe oder dem Annehmen einer Einladung erkennen Sie an, dass:

• Die Einträge, die Sie als geteilt markieren, für die anderen Teilnehmer der Gruppe sichtbar werden, mit Betrag, Beschreibung, Kategorie, Datum und der Angabe, wer bezahlt hat. Ihre übrigen Einträge bleiben privat;
• Bei der verhältnismäßigen Aufteilung das von Ihnen angegebene Monatseinkommen und der daraus resultierende Anteil in die Berechnung einfließen und für die anderen Teilnehmer zugänglich werden können. Teilen Sie diese Information nur mit Personen Ihres Vertrauens;
• Die anderen Teilnehmer unabhängige Nutzer sind. Monely kontrolliert nicht, wie sie die in der Gruppe eingesehenen Informationen verwenden;
• Die von Ihnen versandten Einladungen von jedem angenommen werden können, der sie erhält. Senden Sie sie nur an die richtigen Personen;
• Die Abrechnungen zwischen Teilnehmern informative Einträge sind. Monely führt keine Zahlungen oder Überweisungen zwischen den Personen der Gruppe durch;
• Beim Verlassen einer Gruppe die von Ihnen erstellten Einträge in Ihrem Konto verbleiben und die bereits erfolgten Abrechnungen im Verlauf der Gruppe bleiben.

6.6 Funktionen mit Künstlicher Intelligenz

Monely bietet optionale Funktionen, die künstliche Intelligenz (KI) nutzen, einschließlich des WhatsApp-Assistenten, des KI-Chat-Assistenten in der App, der Belegerfassung (OCR), der Audiotranskription, des Dokumentenimports und der personalisierten Finanzanalysen.

Bei Nutzung dieser Funktionen erkennen Sie an und stimmen zu, dass:

• Vorherige Einwilligung: die Nutzung von KI-Funktionen erfordert Ihre ausdrückliche Einwilligung, die vor der ersten Nutzung innerhalb der App angefordert wird. Ohne diese Einwilligung werden die KI-Funktionen nicht aktiviert;
• Geteilte Daten: Nachrichten, Bilder, Audios, Finanztransaktionsdaten (Beträge, Kategorien, Daten) und Fotos von Belegen oder Dokumenten können zur Verarbeitung an Drittanbieter von KI gesendet werden;
• KI-Anbieter: Ihre Daten werden von Anthropic verarbeitet, mit OpenAI als Ausweichanbieter, sowohl beim Assistenten Moni (auf WhatsApp und im App-Chat) als auch bei den übrigen KI-Funktionen der App. An den Assistenten gesendete Sprachnachrichten transkribiert OpenAI, und auch die Suche des Assistenten in Hilfe- und Blogartikeln nutzt OpenAI. Es handelt sich um eine internationale Datenübertragung, die den Data Processing Addenda der jeweiligen Anbieter unterliegt. Keiner dieser Anbieter verwendet Ihre Daten zum Training von KI-Modellen. Siehe die Details zur internationalen Datenübertragung in Abschnitt 9 und zur Verarbeitung durch die KI in den Abschnitten 7 und 7.1 der Datenschutzrichtlinie;
• Art der Antworten: die von KI generierten Antworten und Analysen dienen nur zu Informationszwecken und stellen keine Finanz-, Steuer- oder Anlageberatung dar. Sie sind für Ihre eigenen finanziellen Entscheidungen verantwortlich;
• Genauigkeit: von KI generierte Antworten können Ungenauigkeiten enthalten. Monely garantiert nicht die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung von KI-generierten Inhalten. Jeder von der KI erstellte Eintrag kann von Ihnen überprüft, bearbeitet oder gelöscht werden;
• Keine automatisierten Entscheidungen: die KI trifft keine Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung oder erheblicher Auswirkung auf Ihre Interessen. Sie organisiert, erfasst und schlägt lediglich vor. Sie können über den Kontaktkanal eine menschliche Überprüfung jedes Ergebnisses verlangen;
• Menschlicher Support: Gespräche mit dem Assistenten, in der App oder über WhatsApp, können von Mitgliedern unseres Support-Teams gelesen und fortgeführt werden, um Unterstützung zu leisten und Probleme zu untersuchen;
• Verfügbarkeit: die Verfügbarkeit der KI-Funktionen hängt von der Verfügbarkeit der von Monely genutzten Drittanbieter ab und kann unterbrochen werden, falls diese Anbieter nicht verfügbar sind;
• Weiterentwicklung: die KI-Funktionen können aufgrund technologischer, regulatorischer oder kommerzieller Änderungen Änderungen, Einschränkungen oder einer Einstellung unterliegen;
• Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den App-Einstellungen widerrufen, wodurch die KI-Funktionen deaktiviert werden, ohne die übrigen Monely-Funktionen zu beeinträchtigen.

Die Nutzung des Assistenten über WhatsApp unterliegt zusätzlich den Bedingungen und der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp, betrieben von Meta. Weitere Einzelheiten zur Verarbeitung Ihrer Daten bei KI-Funktionen finden Sie in Abschnitt 7.1 unserer Datenschutzrichtlinie.

6.7 Analytics und Messung

Um die App zu verbessern und die Wirksamkeit der Werbekampagnen von Monely selbst zu messen, erfassen wir nach der Erstellung Ihres Kontos Nutzungsdaten, wie in Abschnitt 1.4 der Datenschutzrichtlinie beschrieben. Monely zeigt keine Werbung innerhalb der App an und verwendet den Werbe-Identifikator weder zur Personalisierung noch zum Remarketing. Sie können dieser Erfassung jederzeit über den Kontaktkanal oder durch Löschen Ihres Kontos widersprechen und können die Funktionen der künstlichen Intelligenz in den App-Einstellungen aktivieren oder deaktivieren.

6.8 Investitionsmodul

Das Investitionsmodul ermöglicht es, festverzinsliche Anlagen (zum Beispiel CDB, LCI, LCA und Tesouro-Direto-Staatsanleihen) zu erfassen und eine Schätzung ihrer Rendite zu verfolgen, berechnet aus den von Ihnen eingegebenen Daten und aus öffentlich veröffentlichten Indizes und Zinssätzen wie CDI und Selic. Mit der Nutzung erkennen Sie an, dass:

• Die angezeigten Werte Schätzungen sind und von den Werten abweichen können, die das Institut ermittelt, bei dem die Anlage verwahrt wird; nur diese sind für jeden Zweck maßgeblich;
• Die Berechnungen nicht alle vertraglichen Bedingungen jedes Produkts berücksichtigen und Steuern, Gebühren und Verwahrentgelte nach allgemeinen Regeln geschätzt werden;
• Das Modul keine Anlageempfehlung, Analyse oder Beratung darstellt. Monely vermittelt, vertreibt oder verwahrt keine Anlagen;
• Die Verfügbarkeit des Moduls vom Plan abhängen kann. Beim Wechsel zurück zum kostenlosen Plan bleiben die erfassten Anlagen sichtbar, aber aktualisierte Werte und Bewegungen können einem Plan vorbehalten sein, der das Modul enthält.

7. Geistiges Eigentum

7.1 Rechte von Monely

Monely, einschließlich seines Designs, Quellcodes, Logos, Marken, Texte, Grafiken und anderer Elemente, sind ausschließliches Eigentum von Monely oder seinen Lizenzgebern und durch Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.

7.2 Beschränkte Lizenz

Wir gewähren Ihnen eine persönliche, beschränkte, nicht-exklusive, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zur Nutzung der Monely-App, ausschließlich für die in diesen Bedingungen vorgesehenen Zwecke und in Übereinstimmung mit ihnen.

7.3 Einschränkungen

Sie dürfen Monely ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht kopieren, modifizieren, verteilen, verkaufen, vermieten, unterlizenzieren, dekompilieren, zurückentwickeln oder abgeleitete Werke davon erstellen, außer in den von der anwendbaren Gesetzgebung ausdrücklich erlaubten Fällen.

7.4 Vorschläge

Wenn Sie uns Vorschläge, Ideen oder Kommentare zum Dienst senden, dürfen wir sie frei verwenden, um Monely zu verbessern, ohne Vergütungs- oder Vertraulichkeitspflicht. Dies gilt nicht für Ihre persönlichen und finanziellen Daten, die weiterhin Abschnitt 6 und der Datenschutzrichtlinie unterliegen.

8. Gewährleistung, Support und Haftung

8.1 Gewährleistung und Mängelbehebung

Wir arbeiten daran, dass der Dienst stabil, sicher und wie in diesen Bedingungen und in der App beschrieben funktioniert. Dennoch garantieren wir aufgrund seiner technologischen Natur nicht, dass der Dienst ununterbrochen oder fehlerfrei funktioniert, dass er spezifischen, in diesen Bedingungen nicht vorgesehenen Erwartungen entspricht oder dass er zu jeder Zeit oder an jedem Ort verfügbar ist. Über die Kanäle in Abschnitt 12.3 gemeldete Mängel werden innerhalb einer angemessenen Frist analysiert und behoben, unter Beachtung der gesetzlichen Frist, soweit anwendbar.

Nichts in diesen Bedingungen schließt Rechte aus oder beschränkt sie, die Ihnen das Verbraucherschutzrecht gewährt und auf die vertraglich nicht verzichtet werden kann, einschließlich hinsichtlich Mängeln des Dienstes.

8.2 Verfügbarkeit und Wartung

Monely kann geplante oder Notfallwartungen sowie Aktualisierungen durchführen, die zu einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit des Dienstes führen können. Soweit möglich, kündigen wir geplante Wartungen mit angemessener Vorlaufzeit an.

8.3 Haftungsbeschränkung

IM MAXIMAL GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG:

• Monely haftet nicht für entgangenen Gewinn oder für indirekte oder unvorhersehbare Schäden, die nicht unmittelbar auf einen Ausfall des Dienstes zurückzuführen sind;
• Vorbehaltlich der Fälle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit und der dem Verbraucher durch die anwendbare Gesetzgebung gewährten Rechte beschränkt sich die Haftung von Monely auf die unmittelbaren und nachweislich durch einen Ausfall des Dienstes verursachten Schäden;
• Wir sind nicht verantwortlich für Finanz-, Anlage- oder Kreditentscheidungen, die Sie auf Basis der in der App angezeigten Informationen, Schätzungen und Analysen treffen;
• Wir sind nicht verantwortlich für Inhalte, die andere Nutzer in Gruppen mit Ihnen teilen, noch für die Verwendung, die sie von den von Ihnen geteilten Informationen machen;
• Wir sind nicht verantwortlich für Ausfälle, die ausschließlich auf Dienste Dritter zurückzuführen sind, wie App-Stores, Messaging- und KI-Anbieter, Telekommunikationsnetze und Ihr Gerät, unbeschadet der gesetzlich vorgesehenen gesamtschuldnerischen Haftung, wenn diese Dritten Teil unserer Lieferkette sind.

Keine Klausel dieser Bedingungen schließt die Haftung von Monely in Fällen aus oder beschränkt sie, in denen das Gesetz einen solchen Ausschluss oder eine solche Beschränkung nicht zulässt.

8.4 Höhere Gewalt

Monely haftet nicht für Verzögerungen oder Ausfälle, die auf Ereignisse außerhalb seiner angemessenen Kontrolle zurückzuführen sind, einschließlich Naturkatastrophen, Stromausfälle, Nichtverfügbarkeit von Drittanbietern, Ausfälle der Internet-Infrastruktur oder behördliche Anordnungen, solange diese Ereignisse andauern.

8.5 Schadloshaltung

Soweit gesetzlich zulässig, verpflichten Sie sich, Monely, seine Gesellschafter, Mitarbeiter und Dienstleister für nachgewiesene Verluste zu entschädigen, die unmittelbar entstehen aus:

• Ihrer Verletzung dieser Bedingungen oder des Gesetzes;
• Ihrer Verletzung von Rechten Dritter;
• Inhalten, die Sie rechtswidrig oder ohne entsprechendes Recht in den Dienst eingeben.

9. Sperrung und Kündigung

9.1 Durch Sie

Sie können Ihr Konto jederzeit in den App-Einstellungen mit der Option „Konto löschen" oder über die Löschseite dieser Website kündigen. Die Löschung erfolgt in zwei Schritten (sofortige Deaktivierung und endgültige Löschung nach der Karenzzeit), gemäß Abschnitt 4.3 der Datenschutzrichtlinie.

Wenn Sie ein Abonnement mit aktiver Verlängerung haben, kündigen Sie es im Store, bevor Sie das Konto löschen. Das Löschen des Kontos kündigt das Abonnement nicht, und die App kann diese Kündigung verlangen, bevor die Löschung abgeschlossen wird, damit Sie nicht weiter für einen Dienst bezahlen, den Sie nicht mehr nutzen.

9.2 Durch uns

Wir können Ihr Konto sperren oder kündigen, wenn:

• Sie diese Bedingungen verletzen;
• Sie falsche Informationen angeben;
• Ihre Nutzung ein Sicherheitsrisiko für den Dienst oder andere Benutzer darstellt;
• Wir gesetzlich oder durch Anordnung einer zuständigen Behörde dazu verpflichtet sind.

Außer in Fällen von Betrug, Sicherheitsrisiko oder gesetzlicher Verpflichtung benachrichtigen wir Sie vor der Sperrung oder Kündigung unter Angabe des Grundes und geben Ihnen Gelegenheit, die Situation zu bereinigen und Ihre Daten zu exportieren.

9.3 Inaktive Konten

Kostenlose Konten ohne jeglichen Zugriff über einen längeren Zeitraum können gelöscht werden. Zuvor senden wir mit einer Vorlaufzeit von mindestens 30 (dreißig) Tagen eine Benachrichtigung an die hinterlegte E-Mail-Adresse, und es genügt, sich in der App anzumelden, um das Konto zu behalten.

9.4 Folgen der Kündigung

Nach der Kontokündigung verlieren Sie den Zugriff auf den Dienst und die gespeicherten Daten, die gemäß unserer Datenschutzrichtlinie gelöscht werden, es sei denn, die Gesetzgebung verlangt ihre Aufbewahrung (zum Beispiel gesetzliche, steuerliche oder regulatorische Pflichten). Wir empfehlen Ihnen, Ihre Daten vor der Beantragung der Kündigung zu exportieren.

9.5 Einstellung des Dienstes

Sollten wir beschließen, den Dienst einzustellen, benachrichtigen wir Sie mindestens 30 (dreißig) Tage im Voraus über die App und per E-Mail, damit Sie Ihre Daten exportieren können. Für einen nicht genutzten Abonnementzeitraum gezahlte Beträge werden anteilig erstattet.

10. Änderungen der Bedingungen und Kommunikation

10.1 Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern, um Änderungen am Dienst, in der Gesetzgebung oder in unseren Praktiken abzubilden. In diesem Fall:

• Veröffentlichen wir die neue Version auf dieser Website, mit Versionsnummer und Datum des Inkrafttretens;
• Benachrichtigen wir Sie über die App und/oder per E-Mail;
• Wenn die Änderung Ihre Rechte einschränkt oder Ihre Pflichten erweitert, erfolgt die Benachrichtigung mindestens 30 (dreißig) Tage im Voraus, es sei denn, die Änderung beruht auf einer gesetzlichen oder sicherheitsbezogenen Anforderung; in diesem Fall kann sie sofort gelten;
• Bitten wir Sie in der App um Ihre ausdrückliche Zustimmung zur neuen Version. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie Ihre Daten exportieren und Ihr Konto kostenfrei kündigen.

Keine Änderung schmälert, was Sie für den laufenden Abonnementzeitraum bereits gebucht und bezahlt haben. Die geltende Version ist stets unter dieser Adresse verfügbar.

10.2 Kommunikation

Durch die Erstellung eines Kontos stimmen Sie zu, elektronische Mitteilungen von Monely zu erhalten, einschließlich:

• Verifizierungs- und Sicherheitscodes;
• Benachrichtigungen über geplante Zahlungen, Abrechnungsabschluss und andere Erinnerungen des Dienstes;
• Hinweise auf Änderungen der Bedingungen, der Datenschutzrichtlinie oder des Dienstes;
• Antworten des Assistenten und des Support-Teams, in der App oder über WhatsApp, wenn Sie ein Gespräch beginnen;
• Werbe- und Marketingmitteilungen (optional), vorbehaltlich Ihrer Einwilligung, soweit von der anwendbaren Gesetzgebung verlangt.

Sie können Ihre Benachrichtigungseinstellungen in den App-Einstellungen verwalten. Mitteilungen, die für den Betrieb des Dienstes und die Sicherheit Ihres Kontos erforderlich sind, können nicht deaktiviert werden, solange das Konto besteht.

11. Allgemeine Bestimmungen und App-Stores

11.1 Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzrichtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Monely bezüglich der Nutzung des Dienstes.

11.2 Trennbarkeit

Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden wird, bleiben die verbleibenden Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.

11.3 Verzicht

Das Versäumnis von Monely, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

11.4 Abtretung

Sie können Ihre Rechte aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere Genehmigung abtreten oder übertragen. Monely kann diesen Vertrag an ein Nachfolgeunternehmen oder ein Unternehmen derselben Unternehmensgruppe abtreten, im Falle einer Umstrukturierung, Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs des Geschäfts, unter Benachrichtigung an Sie und ohne Schmälerung Ihrer Rechte.

11.5 Sprache

Diese Bedingungen sind auf Portugiesisch verfasst. Versionen in anderen Sprachen sind Übersetzungen, die zu Ihrer Bequemlichkeit angeboten werden; bei Unstimmigkeiten hat die portugiesische Version Vorrang.

11.6 Besondere Bestimmungen für den Apple App Store

Wenn Sie Monely über den App Store bezogen haben, gelten zusätzlich die folgenden, von Apple verlangten Bedingungen:

• Diese Bedingungen werden zwischen Ihnen und Monely geschlossen, nicht mit Apple. Apple ist weder für die App noch für ihre Inhalte verantwortlich;
• Die Nutzungslizenz ist auf Geräte der Marke Apple beschränkt, die Sie besitzen oder kontrollieren, gemäß den Nutzungsregeln der Nutzungsbedingungen der Apple Media Services;
• Monely ist allein für Wartung und Support der App verantwortlich. Apple ist in keiner Weise verpflichtet, Wartung oder Support zu leisten;
• Entspricht die App nicht einer anwendbaren Gewährleistung, können Sie Apple benachrichtigen, und Apple erstattet den für die App gezahlten Kaufpreis, sofern vorhanden. Im maximal gesetzlich zulässigen Umfang hat Apple keine weitere Gewährleistungspflicht, und alle sonstigen Ansprüche, Verluste oder Kosten liegen in der alleinigen Verantwortung von Monely;
• Monely, nicht Apple, ist für die Bearbeitung von Ansprüchen von Ihnen oder Dritten im Zusammenhang mit der App verantwortlich, einschließlich Produkthaftung, Verstößen gegen gesetzliche oder regulatorische Anforderungen und Verbraucherschutz, sowie für die Untersuchung und Beilegung von Vorwürfen der Verletzung geistigen Eigentums;
• Sie erklären, dass Sie sich nicht in einem Land befinden, das einem Embargo der Regierung der Vereinigten Staaten unterliegt, und nicht auf einer Liste dieser Regierung mit verbotenen oder beschränkten Parteien stehen;
• Bei der Nutzung der App müssen Sie anwendbare Bedingungen Dritter einhalten, etwa die von WhatsApp;
• Apple und seine Tochtergesellschaften sind Drittbegünstigte dieser Bedingungen und haben mit Ihrer Zustimmung das Recht, diese Bedingungen Ihnen gegenüber durchzusetzen.

Name und Anschrift des Entwicklers: CHARLES BERTI TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA, Rua Pais Leme, 215, conjunto 1713, Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05424-150, Brasilien, contato@monely.app.

11.7 Google Play

Wenn Sie Monely über Google Play bezogen haben, unterliegen Käufe und Abonnements zusätzlich den Nutzungsbedingungen von Google Play und den Erstattungsrichtlinien des Stores. Google ist weder Partei dieser Bedingungen noch für die App verantwortlich.

12. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Kontakt

12.1 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Föderativen Republik Brasilien. Zur Beilegung von Streitigkeiten aus diesen Bedingungen wird der Gerichtsstand des Wohnsitzes des Benutzers gewählt, wie im Verbraucherschutzgesetzbuch (Gesetz Nr. 8.078/1990) festgelegt. Bevor Sie Schritte einleiten, laden wir Sie ein, uns über die Kanäle in Abschnitt 12.3 zu kontaktieren: die meisten Fragen lassen sich direkt klären.

12.2 Nutzer außerhalb Brasiliens

Wenn Sie außerhalb Brasiliens wohnen, gelten für Sie weiterhin die Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes, von denen vertraglich nicht abgewichen werden kann, einschließlich Widerrufsfristen, Gewährleistung und Gerichtsstand. Nichts in diesen Bedingungen schränkt diese Rechte ein.

12.3 Kontakt und Support

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, Support brauchen oder ein Recht ausüben möchten, nutzen Sie einen der folgenden Kanäle:

• E-Mail: contato@monely.app;
• Assistent in der App: das Gespräch kann bei Bedarf von einer Person unseres Teams übernommen werden;
• Schaltfläche Kontakt in den App-Einstellungen und Kontaktseite dieser Website.

Die Kanäle zur Ausübung von Rechten an personenbezogenen Daten und zur Kontaktaufnahme mit dem Datenschutzbeauftragten sind in Abschnitt 11 der Datenschutzrichtlinie angegeben.

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