Hizmet Şartları

Sürüm 2.0. Son güncelleme: 5 Eylül 2026. Yürürlük tarihi: 05/09/2026.

Monely'e hoş geldiniz! Bu Hizmet Şartları ("Şartlar"), kişisel finans yönetimi uygulamamızı ("Hizmet", "Uygulama" veya "Monely") kullanma koşullarını belirler. Hesap oluşturarak veya Monely'yi kullanarak bu Şartları kabul etmiş olursunuz.

Monely, CHARLES BERTI TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA tarafından işletilen bir uygulama ve hizmettir; CNPJ 66.037.451/0001-01 numarasıyla kayıtlı limited şirket olup, merkezi Rua Pais Leme, 215, conjunto 1713, Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05424-150 adresindedir. Bu belgede "Monely", "biz" veya "Hizmet" ifadeleri bu şirketi ve onun tarafından işletilen uygulamayı belirtir.

Hizmet, Google Play ve App Store üzerinden dağıtılan Android ve iOS uygulamaları ile web.monely.app adresindeki tarayıcı sürümü aracılığıyla sunulur. Bu Şartlar tüm bu erişim biçimleri için geçerlidir.

Lütfen Hizmeti kullanmadan önce bu Şartları dikkatlice okuyun. Herhangi bir koşulu kabul etmiyorsanız Uygulamayı kullanmayın.

1. Şartların Kabulü ve Ehliyet

1.1 Kabul ve asgari yaş

Hesap oluşturarak veya Monely'yi kullanarak şunları onaylarsınız:

• Bu Hizmet Şartlarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi;
• Gizlilik Politikamızı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi;
• Bu sözleşmeye girmek için medeni ehliyete sahip olduğunuzu veya reşit olmamanız durumunda Hizmeti, bu Şartları sizin adınıza kabul eden ve hesabın kullanımından sorumlu olan yasal vasinizin izniyle ve gözetimi altında kullandığınızı.

Monely, yetişkinler için tasarlanmış bir kişisel finans hizmetidir. Çocuklara ve ergenlere yönelik değildir ve bu kitleye özgü işlevler içermez. Reşit olmayanların verilerinin işlenmesi Gizlilik Politikası'nın 8. bölümünde açıklanmıştır.

Kabul ettiğiniz Şartların tarihini, saatini ve sürümünü elektronik olarak kaydederiz. Bu kayıt kabulünüzü kanıtlar ve sözleşmenin delili olarak geçerlidir.

1.2 Bir şirket adına kullanım

Hizmeti bir şirket veya başka bir tüzel kişilik adına kullanıyorsanız, o tüzel kişiliği bu Şartlara bağlama yetkisine sahip olduğunuzu beyan edersiniz.

2. Hizmet

2.1 Monely neler sunar

Monely, şunları yapmanızı sağlayan bir kişisel finans yönetimi uygulamasıdır:

• Gelir, gider ve transferleri manuel olarak (ve Android widget'ı aracılığıyla sesli) kaydetmek;
• Yapay Zeka asistanıyla WhatsApp üzerinden işlem kaydetmek;
• Otomatik kayıt için fiş ve faturaları taramak (OCR) ve kayıtlara belge eklemek;
• Dosyalardan (CSV, XLS, XLSX veya OFX) ve diğer finans uygulamalarından işlem içe aktarmak;
• İşlemleri kategoriler, etiketler ve hesaplarla düzenlemek;
• Gelecek ödemeleri ve taksitli alışverişleri planlamak, borçları ve kredileri takip etmek;
• Kredi limitleri belirlemek ve kart ekstresi kapanışını takip etmek;
• Finansal hedefler ve yatırım amaçları belirlemek ve takip etmek;
• Sabit getirili yatırımları kaydetmek ve getirilerinin tahminini takip etmek;
• Finanslarınız hakkında raporlar ve grafikler görüntülemek;
• Kişiselleştirilmiş finansal analizler almak için bir yapay zeka asistanıyla sohbet etmek (onaya tabidir);
• Finansal alışkanlıklarınız hakkında yapay zeka tarafından oluşturulan günlük analizler almak (onaya tabidir);
• Çiftler modu dahil olmak üzere gruplarda giderleri, katılımcıların gelirine orantılı bölüşümle paylaşmak (isteğe bağlı);
• Davet programına, sıralamalara ve madalyalar ile seriler gibi başarılara katılmak;
• Verileri cihazlar arasında senkronize etmek ve plana göre hesaba tarayıcıdan erişmek.

Her işlevin kullanılabilirliği, uygulamada gösterildiği şekilde, seçilen plana, platforma (Android, iOS veya tarayıcı) ve ülkeye bağlı olabilir.

2.2 Verileriniz Monely'ye nasıl girer

Finansal veriler sizin tarafınızdan manuel olarak, makbuz okuma (OCR) ile, dosya içe aktarma ile veya WhatsApp mesajı ile girilir. Monely bankalara veya Open Finance ya da Open Banking sistemlerine bağlanmaz ve hesaplarınızın ekstrelerini otomatik olarak içe aktarmaz.

Gider bölüşümü: paylaşılan gruplarda orantılı bölüşüm, her katılımcının bildirdiği gelirden yola çıkarak, yapay zeka kullanılmaksızın aritmetik olarak hesaplanır.

2.3 Monely ne değildir

Monely bir finansal organizasyon aracıdır. Bir finansal kurum, ödeme kuruluşu, aracı kurum veya yatırım danışmanı değiliz. Kredi, yatırım veya bankacılık hizmeti sunmuyor, aracılık etmiyor ya da saklamıyoruz; kişiler veya hesaplar arasında para hareketi gerçekleştirmiyor ve banka hesaplarınıza bağlanmıyoruz. Paylaşılan grup katılımcıları arasındaki hesaplaşmalar ve uygulamaya kaydedilen yatırımlar bilgilendirme amaçlı kayıtlardır: ilgili para, kullandığınız kurumlarda kalır.

Monely tarafından sunulan bilgiler, hesaplamalar, analizler ve eğitici içerikler bilgilendirme niteliğindedir; yatırım danışmanlığı, analizi veya tavsiyesi ya da finansal, muhasebe, vergi veya hukuki danışmanlık oluşturmaz. Paranızla ilgili kararlar size aittir.

2.4 Hizmette değişiklikler ve entegre işlevler

İşlevleri ve özellikleri (ücretsiz veya ücretli) değiştirme, güncelleme, ekleme veya durdurma ve asgari işletim sistemi sürümleri gibi teknik gereksinimleri herhangi bir zamanda değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Değişiklik, Hizmetin kullanımını önemli ölçüde etkilediğinde, makul ölçüde mümkün olduğunda önceden bildirim yapacağız. Hizmetin bütünüyle durdurulması 9.5 bölümüne tabidir.

Entegre işlevler: bazı özellikler, mesajlaşma sağlayıcıları (örneğin WhatsApp), Google, Apple ve yapay zeka sağlayıcıları dahil olmak üzere üçüncü taraf platform ve hizmetlerinin kullanılabilirliğine bağlıdır. Bu hizmetlerdeki olası kısıtlamalar, değişiklikler veya kesintiler, API değişiklikleri ya da tedarikçiler tarafından getirilen yeni kısıtlamalar dahil olmak üzere, Monely'nin belirli işlevlerini geçici olarak etkileyebilir; bu, uygulamanın diğer işlevlerine halel getirmeksizin ve 8. bölüm saklı kalmak kaydıyla Monely'nin sorumluluğunu doğurmaksızın gerçekleşir.

3. Planlar, Abonelikler ve Ödemeler

3.1 Sunulan planlar

Monely, ücretsiz bir plan ve abonelik yoluyla ücretli planlar sunar. Sunulan planlar, bunların işlevleri, kullanım sınırları, fiyatları ve olası promosyon teklifleri veya indirimleri uygulamanın kendisinde, satın alma anında resmi mağazalarda (Google Play ve App Store) ve web sitemizde gösterilir. Bu planlar, işlevler, sınırlar, fiyatlar ve teklifler herhangi bir zamanda değiştirilebilir. Geçerli vergiler dahil nihai fiyat, satın almanın onaylanmasından önce her zaman mağaza tarafından gösterilir ve fiyat değişiklikleri yürürlükteki bir aboneliğin halihazırda ödenmiş dönemini etkilemez. Bazı ücretli planlar, satın alma sırasında gösterilen koşullara ve 3.9 bölümüne göre aboneliğin aynı ailenin üyeleri arasında paylaşılmasına izin verebilir. Tarayıcı sürümü üzerinden erişim, uygulamada gösterildiği şekilde plana bağlı olabilir.

Ücretsiz plan, oluşturabileceğiniz kayıt sayısını sınırlamaz. Bazı işlevleri içermez; bunlar uygulamada ve planlar sayfamızda gösterilir. Planınıza dahil olmayan bir işlevi kullanmak istediğinizde bilgilendirilirsiniz ve o işlevi içeren bir plana abone olabilirsiniz. Daha önce oluşturduğunuz içerik, planınız ne olursa olsun görüntüleme, düzenleme ve dışa aktarma için erişilebilir kalır.

3.2 Başlangıç kayıt bonusu

Yeni kullanıcılar, ücretli özellikleri denemek için bir başlangıç bonusu alabilir. Bonusun koşulları ve miktarı uygulamanın kendisinde gösterilir ve herhangi bir zamanda ayarlanabilir. Bonus sona erdiğinde hesap ücretsiz planın koşullarına tabi olur ve bonus sırasında oluşturulan içerik 3.1 bölümü uyarınca erişilebilir kalır.

3.3 Reklamların Olmaması

Monely, ücretsiz veya ücretli hiçbir planda reklam göstermez.

3.4 Ödeme Yöntemi

Abonelik ödemeleri yalnızca resmi mağazalar üzerinden işlenir:

• Android cihazlar için Google Play Store;
• Apple cihazlar için App Store (iPhone/iPad).

Mevcut ödeme yöntemleri, ilgili mağazalar tarafından kabul edilenlerdir; bunlar kredi kartı, banka kartı, banka havalesi, Pix veya mağaza kredilerini içerebilir. Tarayıcı sürümünün kendine ait bir ücretlendirmesi yoktur: mağazalardan birinde satın alınan abonelik tüm erişim biçimleri için geçerlidir. Kart bilgisi istemiyor ve ödeme yöntemi saklamıyoruz.

3.5 Otomatik Yenileme

Abonelikler, mevcut dönemin sonundan önce iptal etmediğiniz sürece her dönemin (aylık veya yıllık) sonunda otomatik olarak yenilenir. Faturalandırma, ilgili mağaza (Google Play veya App Store) tarafından otomatik olarak yapılır. Yürürlükteki bir aboneliğin fiyatı değişirse, mağaza değişikliği yenilemeden önce bildirir ve mağaza kuralları ya da yasa gerektirdiğinde onayınızı ister. Yeni fiyatı kabul etmiyorsanız yenilemeden önce iptal etmeniz yeterlidir.

3.6 İptal

Taahhüt yoktur. Aboneliğinizi istediğiniz zaman mağaza ayarları (Google Play veya App Store) üzerinden iptal edebilirsiniz. İptal durumunda:

• Zaten ödenmiş dönemin sonuna kadar ücretli plana erişiminizi korursunuz;
• Süre dolunca hesabınız otomatik olarak ücretsiz plana döner;
• Verileriniz korunur ve ücretsiz planın işlevleriyle sınırlı olarak görüntüleme, düzenleme ve dışa aktarma için erişilebilir kalır;
• İstediğiniz zaman tekrar yükseltebilirsiniz.

Dikkat: Monely hesabının silinmesi, mağazadan satın alınan bir aboneliği iptal etmez; çünkü aboneliği Google Play'de veya App Store'da yalnızca kişinin kendisi sonlandırabilir. Hesabınızı silmeden önce aboneliği iptal edin (bölüm 9.1).

3.7 Cayma Hakkı ve İade

Satın alma tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içinde aboneliğinizden cayabilir ve ödediğiniz tutarın tamamını geri alabilirsiniz; gerekçe belirtmeniz gerekmez. Bu hakkı kullanmak için uygulamadaki İletişim düğmesini veya bu sitedeki İletişim sayfasını kullanarak hesabınızın e-posta adresini bildirin.

Talebiniz bu süre içinde bize ulaştığında aboneliği iptal eder ve satın almanın yapıldığı mağaza üzerinden iadeyi başlatırız. App Store üzerinden yapılan satın almalarda iade Apple tarafından işlenir; bu durumda talebi biz ileterek sonuçlanana kadar takip ederiz. Tutarın ödeme yönteminize yansıma süresi mağazaya ve finans kuruluşunuza bağlıdır. Cayma hakkını kullandığınızda ücretli plana erişim derhal sona erer ve hesabınız, verileriniz korunarak ücretsiz plana döner.

Bu sürenin ardından iptal, gelecekteki tahsilatları durdurur ve ücretli plana erişim, ödemesi yapılmış dönemin sonuna kadar devam eder; oransal bir iade yapılmaz. Cayma süresi dışında yapılan iade talepleri, yürürlükteki mevzuatın güvence altına aldığı haklara halel gelmeksizin resmi mağazaların politikalarına tabidir. İkamet ettiğiniz ülkenin mevzuatı daha uzun bir cayma süresi veya daha elverişli koşullar tanıyorsa bunlar geçerli olur (bölüm 12.2).

3.8 Plan Değişikliği

Ücretli bir aboneliği sonlandırdığınızda (iptal veya yenilememe yoluyla) verileriniz korunur ve görüntüleme, düzenleme ve dışa aktarma için erişilebilir kalır. Sayı sınırı olmadan kayıt oluşturmaya devam edebilirsiniz. Ücretsiz plana dahil olmayan işlevler kullanılamaz hale gelir; bu işlevlerle oluşturduğunuz içerik hesabınızda görünür kalmaya devam eder.

3.9 Aile planı

Bir plan aboneliğin aileyle paylaşılmasına izin verdiğinde, abonelik sahibi üyeleri davet eder ve her üyenin lisansını istediği zaman etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilir. Üyenin plan işlevlerine erişimi abonelik sahibinin aboneliğine bağlıdır: abonelik iptal edilir, süresi dolar veya yenilemesi reddedilirse üyenin hesabı ücretsiz plana döner. Aile lisansı verilere değil, işlevlere erişim sağlar: abonelik sahibi üyelerin finansal verilerini göremez, üyeler de abonelik sahibinin verilerini göremez. Her hesap bireysel kalır ve kayıt paylaşımı yalnızca 6.5 bölümünde açıklanan paylaşılan gruplar aracılığıyla gerçekleşir. Abonelik sahibi, ödemelerden ve gönderdiği davetlerden sorumludur.

4. Davetler, Sıralamalar ve Başarılar

4.1 Davet Programı

Davet Programı ("Davet Et ve Kazan"), Monely kullanıcılarının benzersiz davet kodlarıyla arkadaşlarını davet etmesine olanak tanır. Davet eden ve davet edilen kişi, uygulamanın kendisinde gösterildiği şekilde, sıralama puanları, madalyalar ve başlangıç bonusunun genişletilmesi gibi uygulama içi avantajlar alabilir.

4.2 Nasıl Çalışır

Avantajlar, davet edilen kişiler hesap oluşturup uygulamayı kullanmada ilerledikçe verilir. Avantaj kazandıran aşamalar, atanan değerler ve birikim kuralları uygulamanın kendisinde gösterilir ve usulüne uygun olarak zaten verilmiş avantajları etkilemeksizin herhangi bir zamanda değiştirilebilir.

4.3 Kısıtlamalar

Aşağıdaki yollarla elde edilenler dahil olmak üzere, hileli davranış tespit edilmesi durumunda, verildikten sonra dahi avantajları iptal etme hakkımızı saklı tutarız:

• Sahte hesap oluşturma;
• Kendini davet etme (kendi kendini davet);
• Kodun yanıltıcı yollarla veya spam ile yayılması;
• Programın herhangi bir dolandırıcılık veya istismar biçimi.

4.4 Sıralamalar ve Sosyal Özellikler

Monely, profil bilgilerinizin (kullanıcı adı ve profil fotoğrafı) uygulamanın diğer kullanıcılarına gösterildiği sıralamalar gibi sosyal özellikler sunabilir. Bu özelliklere katılım isteğe bağlıdır ve Ayarlar > Gizlilik bölümündeki "Sıralamada görünme" seçeneğiyle istediğiniz zaman kapatılabilir.

Bu özelliklere katılarak:

• Sıralamalar ve topluluk özellikleri kapsamında kullanıcı adınızın ve profil fotoğrafınızın diğer kullanıcılara gösterilmesine izin vermiş olursunuz;
• Brezilya Medeni Kanunu'nun 20. maddesi uyarınca, uygulama içinde görüntüleme amaçlı görsel kullanım yetkisi vermiş olursunuz;
• Ayrıntılı finansal verilerin (tutarlar, işlemler, kategoriler) sıralamalarda paylaşılmadığını kabul edersiniz;
• İstediğiniz zaman sıralamalara katılmayı bırakabilirsiniz. Bu seçenek açıkken kullanıcı adınız ve profil fotoğrafınız diğer kullanıcılara gösterilmez ve siz de sıralama listelerini görmezsiniz; puanlarınız, seriniz ve madalyalarınız kaydedilmeye devam eder;
• Bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman verilerinizin sıralamalardan kaldırılmasını talep edebilirsiniz.

4.5 Avantajların niteliği

Puanlar, sıralama konumları, madalyalar, seriler, kayıt bonusları ve diğer başarılar uygulama içi teşvik araçlarıdır. Parasal değerleri yoktur, paraya, krediye veya mala dönüştürülemez, devredilemez ve çekiliş, yarışma veya ödül dağıtımı içermez. Bu araçları herhangi bir zamanda, değişiklik önemli olduğunda bildirimde bulunarak ayarlayabilir, yeniden hesaplayabilir veya durdurabiliriz.

5. Hesap ve Kabul Edilebilir Kullanım

5.1 Hesap Oluşturma

Monely'yi kullanmak için doğru, eksiksiz ve güncel bilgiler sağlayarak bir hesap oluşturmanız gerekir. Şunlar aracılığıyla kaydolabilirsiniz:

• E-posta; giriş sırasında adresinize gönderilen bir doğrulama koduyla (şifre yoktur);
• Google hesabı (Google Sign-In);
• Apple hesabı (Sign in with Apple).

5.2 Hesap Sorumluluğu

Şunlardan sorumlusunuz:

• Doğrulama kodlarının gizliliğini korumak ve Monely'ye giriş için kullanılan e-posta ile Google veya Apple hesaplarının kontrolünü elinizde tutmak;
• Örneğin uygulamanın isteğe bağlı biyometrik kilidiyle cihazlarınıza erişimi korumak;
• Hesabınızda gerçekleştirilen tüm etkinlikler;
• Yetkisiz kullanım durumunda bizi derhal bilgilendirmek;
• Kayıt verilerinizi güncel tutmak.

5.3 Kişi Başına Bir Hesap

Her kişinin Monely'de yalnızca bir hesabı olmalıdır. Yanlışlıkla oluşturulan yinelenen hesapları istediğiniz zaman kendiniz silebilirsiniz. Bonus veya davet gibi haksız avantajlar elde etmek için oluşturulan yinelenen hesaplar önceden bildirim yapılmaksızın kapatılabilir.

5.4 Şunları Yapmayı Kabul Edersiniz:

• Hizmeti, kişisel veya mesleki faaliyetinize ait kendi finanslarınızı düzenlemek için ve her zaman yasal amaçlarla kullanmak;
• Doğru ve gerçek bilgiler sağlamak;
• Fikri mülkiyet haklarına saygı göstermek;
• Erişim araçlarınızı güvende tutmak;
• Tüm geçerli yasa ve yönetmeliklere uymak.

5.5 Kullanıcıya yasaktır:

• Hizmeti herhangi bir yasadışı veya yetkisiz amaç için kullanmak;
• Diğer kullanıcıların hesaplarına erişmeye çalışmak;
• Hizmetin işleyişine müdahale etmek veya onu bozmak;
• Hizmete erişmek için robot, tarayıcı veya diğer otomatik araçlar kullanmak;
• Virüs, kötü amaçlı yazılım veya zararlı kod iletmek;
• Diğer kullanıcılardan izinsiz bilgi toplamak;
• Hukuki dayanağı olmaksızın üçüncü kişilere ait kişisel verileri girmek;
• Hizmeti yeniden satmak, alt lisanslamak veya ticari olarak işletmek;
• Yasanın açıkça izin verdiği haller dışında uygulamayı kaynak koda dönüştürmek veya tersine mühendislik yapmak;
• Haksız avantaj elde etmek için sahte veya birden fazla hesap oluşturmak;
• Hizmeti kara para aklama veya hileli faaliyetler için kullanmak.

6. Verileriniz ve İçeriğiniz

6.1 Veri Sahipliği

Monely'ye girdiğiniz finansal veriler üzerindeki tüm haklarınızı saklı tutarsınız. Kişisel veya finansal bilgilerinizin sahipliğini talep etmiyoruz.

6.2 Kullanım Lisansı

Monely'ye veri girerek, bu verileri size Hizmeti sunmak amacıyla işlememize, saklamamıza ve görüntülememize ilişkin sınırlı, münhasır olmayan ve geri alınabilir bir lisans vermiş olursunuz. Bu lisans, sıralamalar gibi uygulamanın sosyal özellikleri kapsamında profil verilerinin (kullanıcı adı ve profil fotoğrafı) diğer kullanıcılara gösterilmesini ve paylaşmayı seçtiğiniz kayıtların paylaşılan gruplarınızın katılımcılarına gösterilmesini içerir.

6.3 Veri Doğruluğu ve girilen içerik

Girdiğiniz bilgilerin doğruluğundan siz sorumlusunuz. Monely, girilen finansal verilerin doğruluğunu doğrulamaz ve bu bilgilere dayanılarak alınan kararlardan sorumlu değildir. Otomatik veri çıkarma özelliğini (örneğin makbuzların OCR ile okunması, dosya içe aktarma veya yapay zeka tarafından işlenmesi) kullanırken, kaydı onaylamadan önce çıkarılan verileri kontrol etmekten siz sorumlusunuz. Monely'ye gönderdiğiniz dosyaları, belgeleri ve diğer içerikleri kullanma hakkına sahip olduğunuzu beyan edersiniz.

6.4 Yedekleme ve Dışa Aktarma

Monely, verilerinizi ve Hizmetin sürekliliğini korumak için güvenlik önlemleri ve düzenli yedekleme rutinleri uygular. Bir olay durumunda, verileri mevcut yedeklerden geri yüklemek için makul çaba göstereceğiz. Yine de önemli verilerinizin kopyalarını saklamanızı öneririz. Verilerinizi istediğiniz zaman, hangi planda olursanız olun, uygulama ayarları üzerinden dışa aktarabilirsiniz.

6.5 Paylaşılan Gruplar

Çiftler modu dahil paylaşılan gruplar, giderleri başkalarıyla bölüşmenizi sağlar. Bir grup oluşturarak veya bir daveti kabul ederek şunları kabul edersiniz:

• Paylaşılan olarak işaretlediğiniz kayıtlar, tutar, açıklama, kategori, tarih ve kimin ödediği bilgisiyle grubun diğer katılımcılarına görünür olur. Diğer kayıtlarınız gizli kalır;
• Orantılı bölüşümde, bildirdiğiniz aylık gelir ve ortaya çıkan oran hesaplamada kullanılır ve diğer katılımcılar tarafından erişilebilir olabilir. Bu bilgiyi yalnızca güvendiğiniz kişilerle paylaşın;
• Diğer katılımcılar bağımsız kullanıcılardır. Monely, grupta görüntüledikleri bilgileri nasıl kullandıklarını kontrol etmez;
• Gönderdiğiniz davetler, onları alan herkes tarafından kabul edilebilir. Davetleri yalnızca doğru kişilere gönderin;
• Katılımcılar arasındaki hesaplaşmalar bilgilendirme amaçlı kayıtlardır. Monely, gruptaki kişiler arasında ödeme veya transfer gerçekleştirmez;
• Bir gruptan ayrıldığınızda, oluşturduğunuz kayıtlar hesabınızda kalır ve yapılmış hesaplaşmalar grubun geçmişinde kalır.

6.6 Yapay Zeka Özellikleri

Monely, yapay zeka (YZ) kullanan isteğe bağlı özellikler sunar; bunlar arasında WhatsApp asistanı, uygulama içi YZ sohbet asistanı, makbuz okuma (OCR), ses transkripsiyonu, belge içe aktarma ve kişiselleştirilmiş finansal analizler bulunur.

Bu özellikleri kullanarak, aşağıdakileri kabul ve beyan edersiniz:

• Önceden onay: YZ özelliklerinin kullanımı, uygulama içinde ilk kullanımdan önce istenen açık onayınızı gerektirir. Bu onay olmadan YZ özellikleri etkinleştirilmez;
• Paylaşılan veriler: mesajlar, görüntüler, sesler, finansal işlem verileri (tutarlar, kategoriler, tarihler) ve makbuz veya belge fotoğrafları, üçüncü taraf YZ sağlayıcıları tarafından işlenmek üzere gönderilebilir;
• YZ sağlayıcıları: verileriniz birincil sağlayıcı olarak Google Cloud Vertex AI tarafından işlenir. OpenAI yalnızca birincil sağlayıcı kullanılamadığında yedek olarak kullanılır. Bu bir uluslararası veri transferidir ve ilgili sağlayıcıların Data Processing Addenda'sı ile düzenlenir. Bu sağlayıcıların hiçbiri verilerinizi YZ modellerini eğitmek için kullanmaz. Uluslararası transferin ayrıntılarını Gizlilik Politikası'nın 9. bölümünde ve YZ tarafından işlemenin ayrıntılarını 7.1 bölümünde inceleyebilirsiniz;
• Yanıtların niteliği: YZ tarafından oluşturulan yanıtlar ve analizler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve finansal, vergisel veya yatırım tavsiyesi niteliği taşımaz. Kendi finansal kararlarınızdan siz sorumlusunuz;
• Doğruluk: YZ tarafından oluşturulan yanıtlar hata içerebilir. Monely, YZ tarafından oluşturulan içeriğin doğruluğunu, eksiksizliğini veya uygunluğunu garanti etmez. YZ tarafından oluşturulan her kayıt sizin tarafınızdan kontrol edilebilir, düzenlenebilir veya silinebilir;
• Otomatik karar yok: YZ, hukuki sonuç doğuran veya çıkarlarınızı önemli ölçüde etkileyen kararlar almaz. Yalnızca düzenler, kaydeder ve önerir. Herhangi bir sonucun bir insan tarafından incelenmesini iletişim kanalı üzerinden talep edebilirsiniz;
• İnsan desteği: uygulama içindeki veya WhatsApp'taki asistanla yaptığınız konuşmalar, destek sağlamak ve sorunları incelemek amacıyla destek ekibimizin üyeleri tarafından okunabilir ve sürdürülebilir;
• Kullanılabilirlik: YZ özelliklerinin kullanılabilirliği, Monely tarafından kullanılan üçüncü taraf sağlayıcıların kullanılabilirliğine bağlıdır ve bu sağlayıcılar kullanılamaz hale gelirse kesintiye uğrayabilir;
• Evrim: YZ özellikleri, teknolojik, düzenleyici veya ticari değişiklikler nedeniyle değişikliğe, kısıtlamaya veya durdurulmaya uğrayabilir;
• Geri çekme: onayınızı istediğiniz zaman uygulama ayarlarından geri çekebilirsiniz; bu, Monely'nin diğer özelliklerini etkilemeden YZ özelliklerini devre dışı bırakacaktır.

Asistanın WhatsApp üzerinden kullanımı, Meta tarafından işletilen WhatsApp'ın şartlarına ve gizlilik politikasına da tabidir. YZ özelliklerinde verilerinizin nasıl işlendiği hakkında daha fazla bilgi için Gizlilik Politikamızın 7.1 bölümüne bakın.

6.7 Analitik ve Ölçüm

Uygulamayı geliştirmek ve Monely'nin kendi tanıtım kampanyalarının etkinliğini ölçmek için, hesabınızı oluşturduktan sonra Gizlilik Politikası'nın 1.4 bölümünde açıklandığı şekilde kullanım verileri topluyoruz. Monely, uygulama içinde reklam göstermez ve reklam tanımlayıcısını kişiselleştirme ya da yeniden pazarlama için kullanmaz. Bu toplamaya iletişim kanalı aracılığıyla veya hesabınızı silerek istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz; ayrıca yapay zeka özelliklerini uygulama ayarlarından etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

6.8 Yatırım Modülü

Yatırım modülü, sabit getirili yatırımları (örneğin CDB, LCI, LCA ve Tesouro Direto devlet tahvilleri) kaydetmenizi ve girdiğiniz verilerden ve CDI ile Selic gibi kamuya açık endeks ve oranlardan hesaplanan bir getiri tahminini takip etmenizi sağlar. Modülü kullanarak şunları kabul edersiniz:

• Gösterilen değerler tahmindir ve yatırımın saklandığı kurumun hesapladığı değerlerden farklı olabilir; her amaç için geçerli olan yalnızca kurumun değerleridir;
• Hesaplamalar her ürünün tüm sözleşme koşullarını dikkate almaz; vergiler, ücretler ve saklama masrafları genel kurallara göre tahmin edilir;
• Modül yatırım tavsiyesi, analizi veya danışmanlığı oluşturmaz. Monely yatırımlara aracılık etmez, yatırım dağıtmaz veya saklamaz;
• Modülün kullanılabilirliği plana bağlı olabilir. Ücretsiz plana dönüldüğünde kayıtlı yatırımlar görünür kalır; ancak güncel değerler ve hareketler modülü içeren bir planla sınırlı olabilir.

7. Fikri Mülkiyet

7.1 Monely Hakları

Tasarımı, kaynak kodu, logoları, ticari markaları, metinleri, grafikleri ve diğer unsurları dahil Monely, Monely'nin veya lisans verenlerinin münhasır mülkiyetindedir ve fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.

7.2 Sınırlı Lisans

Monely uygulamasını yalnızca bu Şartlarda öngörülen amaçlarla ve bu Şartlara uygun olarak kullanmanız için size kişisel, sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans veriyoruz.

7.3 Kısıtlamalar

Yürürlükteki mevzuatın açıkça izin verdiği haller dışında, Monely'yi açık yazılı iznimiz olmaksızın kopyalayamaz, değiştiremez, dağıtamaz, satamaz, kiralayamaz, alt lisanslayamaz, kaynak koda dönüştüremez, tersine mühendislik yapamaz veya türev çalışmalar oluşturamazsınız.

7.4 Öneriler

Hizmet hakkında bize öneri, fikir veya yorum gönderirseniz, bunları Monely'yi geliştirmek için ücret veya gizlilik yükümlülüğü olmaksızın serbestçe kullanabiliriz. Bu, 6. bölüm ve Gizlilik Politikası kapsamında kalmaya devam eden kişisel ve finansal verileriniz için geçerli değildir.

8. Garantiler, Destek ve Sorumluluk

8.1 Garantiler ve hataların düzeltilmesi

Hizmetin kararlı, güvenli ve bu Şartlarda ve uygulamada açıklandığı şekilde çalışması için çalışıyoruz. Yine de teknolojik doğası gereği, Hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışacağını, bu Şartlarda öngörülmeyen özel beklentileri karşılayacağını ya da her zaman veya her yerde erişilebilir olacağını garanti etmiyoruz. 12.3 bölümündeki kanallar üzerinden bildirilen hatalar makul bir süre içinde, uygulanabilir olduğunda yasal süreye uyularak incelenir ve düzeltilir.

Bu Şartlardaki hiçbir hüküm, tüketiciyi koruma mevzuatının size tanıdığı ve sözleşmeyle bertaraf edilemeyen hakları, hizmet ayıpları da dahil olmak üzere, hariç tutmaz veya sınırlamaz.

8.2 Kullanılabilirlik ve bakım

Monely, Hizmetin geçici olarak kullanılamamasına yol açabilecek planlı veya acil bakımlar ile güncellemeler gerçekleştirebilir. Mümkün olduğunda, planlı bakımları makul bir süre önceden bildireceğiz.

8.3 Sorumluluk Sınırlaması

YASANIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE:

• Monely, kâr kaybından veya Hizmetin bir arızasından doğrudan kaynaklanmayan dolaylı ya da öngörülemeyen zararlardan sorumlu olmayacaktır;
• Kasıt veya ağır kusur halleri ile geçerli mevzuat uyarınca tüketiciye tanınan haklar saklı kalmak kaydıyla, Monely'nin sorumluluğu, Hizmetin bir arızasının doğrudan ve kanıtlanmış şekilde neden olduğu zararlarla sınırlıdır;
• Uygulamada gösterilen bilgilere, tahminlere ve analizlere dayanarak aldığınız finansal, yatırım veya kredi kararlarından sorumlu değiliz;
• Diğer kullanıcıların gruplarda sizinle paylaştığı içerikten ve paylaştığınız bilgileri nasıl kullandıklarından sorumlu değiliz;
• Uygulama mağazaları, mesajlaşma ve yapay zeka sağlayıcıları, telekomünikasyon ağları ve cihazınız gibi yalnızca üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan arızalardan sorumlu değiliz; bu üçüncü tarafların tedarik zincirimizin parçası olduğu hallerde yasada öngörülen müteselsil sorumluluk saklıdır.

Bu Şartların hiçbir hükmü, yasanın böyle bir hariç tutmaya veya sınırlamaya izin vermediği hallerde Monely'nin sorumluluğunu hariç tutmaz veya sınırlamaz.

8.4 Mücbir sebep

Monely, doğal afetler, enerji kesintileri, üçüncü taraf sağlayıcıların kullanılamaması, internet altyapısı arızaları veya kamu makamlarının kararları dahil olmak üzere, makul kontrolü dışındaki olaylardan kaynaklanan gecikme veya arızalardan, bu olaylar sürdüğü müddetçe sorumlu olmayacaktır.

8.5 Tazminat

Yasanın izin verdiği ölçüde, aşağıdakilerden doğrudan kaynaklanan kanıtlanmış kayıplar için Monely'yi, ortaklarını, çalışanlarını ve hizmet sağlayıcılarını tazmin etmeyi kabul edersiniz:

• Bu Şartları veya yasayı ihlal etmeniz;
• Üçüncü taraf haklarını ihlal etmeniz;
• Hizmete hukuka aykırı olarak veya hakkınız olmaksızın girdiğiniz içerik.

9. Askıya Alma ve Sonlandırma

9.1 Sizin Tarafınızdan

Hesabınızı istediğiniz zaman uygulama ayarlarındaki "Hesabı sil" seçeneğiyle veya bu sitedeki silme sayfası üzerinden sonlandırabilirsiniz. Silme işlemi iki aşamada gerçekleşir (derhal devre dışı bırakma ve bekleme süresinin ardından kalıcı silme); ayrıntılar Gizlilik Politikası'nın 4.3 bölümündedir.

Yenilemesi etkin bir aboneliğiniz varsa, hesabı silmeden önce aboneliği mağazadan iptal edin. Hesabın silinmesi aboneliği iptal etmez ve uygulama, artık kullanmadığınız bir hizmet için ücretlendirilmeye devam etmemeniz için silmeyi tamamlamadan önce bu iptali isteyebilir.

9.2 Bizim Tarafımızdan

Aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz:

• Bu Şartları ihlal ederseniz;
• Yanlış bilgi sağlarsanız;
• Kullanımınız Hizmet veya diğer kullanıcılar için güvenlik riski oluşturursa;
• Yasa veya yetkili bir makamın kararı tarafından zorunlu kılınırsak.

Dolandırıcılık, güvenlik riski veya yasal zorunluluk halleri dışında, askıya alma veya sonlandırmadan önce gerekçesini belirterek sizi bilgilendirir ve durumu düzeltme ile verilerinizi dışa aktarma fırsatı tanırız.

9.3 Etkin Olmayan Hesaplar

Uzun süre boyunca hiç erişilmeyen ücretsiz hesaplar silinebilir. Bundan önce, kayıtlı e-posta adresine en az 30 (otuz) gün önceden bildirim göndereceğiz ve hesabı korumak için uygulamaya giriş yapmanız yeterli olacaktır.

9.4 Sonlandırmanın Etkileri

Hesap sonlandırma işleminin ardından Hizmete ve depolanan verilere erişiminizi kaybedersiniz; bu veriler, mevzuatın saklanmasını gerektirdiği durumlar (örneğin yasal, vergisel veya düzenleyici yükümlülükler) hariç, Gizlilik Politikamıza göre silinir. Sonlandırma talep etmeden önce verilerinizi dışa aktarmanızı öneririz.

9.5 Hizmetin Durdurulması

Hizmeti durdurmaya karar verirsek, verilerinizi dışa aktarabilmeniz için sizi uygulama ve e-posta yoluyla en az 30 (otuz) gün önceden bilgilendireceğiz. Kullanılmamış abonelik dönemi için ödenen tutarlar oransal olarak iade edilecektir.

10. Şartlarda Değişiklikler ve İletişimler

10.1 Şartlarda Değişiklikler

Bu Şartları, Hizmetteki, mevzuattaki veya uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak için değiştirebiliriz. Bu durumda:

• Yeni sürümü, sürüm numarası ve yürürlük tarihiyle birlikte bu sitede yayınlayacağız;
• Sizi uygulama ve/veya e-posta yoluyla bilgilendireceğiz;
• Değişiklik haklarınızı azaltıyor veya yükümlülüklerinizi artırıyorsa, bildirim en az 30 (otuz) gün önceden yapılacaktır; değişiklik yasal veya güvenlik gerekliliğinden kaynaklanıyorsa derhal geçerli olabilir;
• Yeni sürüm için uygulama içinde açık onayınızı isteyeceğiz. Kabul etmiyorsanız verilerinizi dışa aktarabilir ve hesabınızı herhangi bir ücret ödemeden sonlandırabilirsiniz.

Hiçbir değişiklik, devam eden abonelik dönemi için zaten satın aldığınız ve ödediğiniz hizmeti azaltmaz. Yürürlükteki sürüm her zaman bu adreste bulunur.

10.2 İletişimler

Hesap oluşturarak, Monely'den elektronik iletişim almayı kabul edersiniz; bunlar şunları içerir:

• Doğrulama ve güvenlik kodları;
• Planlanan ödemeler, ekstre kapanışı ve Hizmetin diğer hatırlatmaları hakkında bildirimler;
• Şartlar, Gizlilik Politikası veya Hizmet değişiklikleri hakkında bildirimler;
• Bir konuşma başlattığınızda uygulama içinde veya WhatsApp'ta asistanın ve destek ekibinin yanıtları;
• Tanıtım ve pazarlama iletişimleri (isteğe bağlı), geçerli mevzuatın gerektirdiği durumlarda onaya tabidir.

Bildirim tercihlerinizi uygulama ayarlarında yönetebilirsiniz. Hizmetin işleyişi ve hesabınızın güvenliği için gerekli iletişimler, hesap var olduğu sürece kapatılamaz.

11. Genel Hükümler ve Uygulama Mağazaları

11.1 Tam Anlaşma

Gizlilik Politikasıyla birlikte bu Şartlar, Hizmetin kullanımına ilişkin siz ve Monely arasındaki tam anlaşmayı oluşturur.

11.2 Bölünebilirlik

Bu Şartların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam edecektir.

11.3 Feragat

Monely'nin bu Şartlar kapsamındaki herhangi bir hak veya hükmü kullanmaması veya uygulamaya koymaması, söz konusu haktan veya hükümden vazgeçilmesi anlamına gelmez.

11.4 Devir

Bu Şartlar kapsamındaki haklarınızı iznimiz olmaksızın devredemez veya aktaramazsınız. Monely, şirket yeniden yapılanması, birleşme, devralma veya işletmenin satışı halinde bu sözleşmeyi halef bir şirkete veya aynı ekonomik gruptaki bir şirkete, size bildirimde bulunarak ve haklarınızı azaltmaksızın devredebilir.

11.5 Dil

Bu Şartlar Portekizce olarak kaleme alınmıştır. Diğer dillerdeki sürümler kolaylık sağlamak amacıyla sunulan çevirilerdir; uyuşmazlık halinde Portekizce sürüm geçerlidir.

11.6 Apple App Store'a özgü hükümler

Monely'yi App Store üzerinden edindiyseniz, Apple tarafından zorunlu kılınan aşağıdaki koşullar da geçerlidir:

• Bu Şartlar Apple ile değil, siz ve Monely arasında akdedilmiştir. Apple, uygulamadan veya içeriğinden sorumlu değildir;
• Kullanım lisansı, Apple Media Services Hizmet Şartları'nın Kullanım Kurallarına uygun olarak, sahip olduğunuz veya kontrol ettiğiniz Apple markalı cihazlarla sınırlıdır;
• Uygulamanın bakımından ve desteğinden yalnızca Monely sorumludur. Apple'ın bakım veya destek sağlama yükümlülüğü yoktur;
• Uygulamanın geçerli bir garantiye uymaması halinde Apple'a bildirimde bulunabilirsiniz; Apple, varsa uygulama için ödenen bedeli iade eder. Yasanın izin verdiği azami ölçüde Apple'ın başka bir garanti yükümlülüğü yoktur; diğer talepler, kayıplar veya masraflar yalnızca Monely'nin sorumluluğundadır;
• Uygulamayla ilgili sizin veya üçüncü tarafların taleplerini, ürün sorumluluğu, yasal veya düzenleyici uyumsuzluk ve tüketici koruması talepleri dahil, ele almaktan ve fikri mülkiyet ihlali iddialarını soruşturup çözmekten Apple değil, Monely sorumludur;
• Amerika Birleşik Devletleri hükümetinin ambargosuna tabi bir ülkede bulunmadığınızı ve bu hükümetin yasaklı veya kısıtlı taraflar listelerinde yer almadığınızı beyan edersiniz;
• Uygulamayı kullanırken WhatsApp'ınkiler gibi geçerli üçüncü taraf şartlarına uymalısınız;
• Apple ve iştirakleri bu Şartların üçüncü taraf lehtarlarıdır ve kabulünüzle birlikte bu Şartları size karşı uygulama hakkına sahip olurlar.

Geliştiricinin adı ve adresi: CHARLES BERTI TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA, Rua Pais Leme, 215, conjunto 1713, Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05424-150, Brezilya, contato@monely.app.

11.7 Google Play

Monely'yi Google Play üzerinden edindiyseniz, satın almalar ve abonelikler Google Play Hizmet Şartları'na ve mağazanın iade politikalarına da tabidir. Google bu Şartların tarafı değildir ve uygulamadan sorumlu değildir.

12. Geçerli Hukuk, Yargı Yetkisi ve İletişim

12.1 Geçerli hukuk ve yargı yetkisi

Bu Şartlar, Brezilya Federatif Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Bu Şartlardan doğan herhangi bir uyuşmazlığın çözümü için, Tüketiciyi Koruma Kanunu (Kanun No. 8.078/1990) tarafından belirlenen şekliyle kullanıcının ikametgahının yargı yetkisi kabul edilmiştir. Herhangi bir girişimden önce, 12.3 bölümündeki kanallar üzerinden bize ulaşmanızı rica ederiz: sorunların çoğu doğrudan çözülür.

12.2 Brezilya dışındaki kullanıcılar

Brezilya dışında ikamet ediyorsanız, ikamet ettiğiniz ülkenin sözleşmeyle bertaraf edilemeyen tüketiciyi koruma kuralları, cayma süreleri, garantiler ve yargı yetkisi dahil olmak üzere sizin için geçerli olmaya devam eder. Bu Şartlardaki hiçbir hüküm bu hakları kısıtlamaz.

12.3 İletişim ve destek

Bu Şartlar hakkında sorunuz varsa, desteğe ihtiyaç duyuyorsanız veya herhangi bir hakkınızı kullanmak istiyorsanız aşağıdaki kanallardan birini kullanın:

• E-posta: contato@monely.app;
• Uygulama içi asistan: gerektiğinde konuşma ekibimizden bir kişi tarafından devralınabilir;
• İletişim düğmesi uygulama ayarlarında ve bu sitedeki İletişim sayfası.

Kişisel verilere ilişkin hakların kullanılması ve Veri Koruma Görevlisi ile iletişim için kanallar Gizlilik Politikası'nın 11. bölümünde belirtilmiştir.

Monely. Kişisel finansınız basitleştirildi.
© 2026 Monely. Tüm hakları saklıdır.